如江科技研發生產排隊叫號系統適用于各類窗口服務行業，目前已廣泛應用于醫院、電信、工商、稅務、金融、保險、酒店等行業領域。

新一代智能排隊管理系統集當前較先進的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。RT310系列排隊管理系統在吸取國內外同類產品的優點的同時，結合顧客的實際情況進行了合理的改進。
排隊管理系統由取號機、通訊控制器、操作鍵盤、窗口顯示屏、廣播系統和應用軟件等部分組成。 窗口顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業員要辦理一筆新業務時，通過操作鍵盤，可以發出語音提示，引導排隊較靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務，完成業務后，可以發出諸如“再見”等問候語音提示。


排隊管理系統是一種綜合的運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊。

排隊管理系統由取號機、通訊控制器、操作鍵盤、窗口顯示屏、廣播系統盒應用軟件等部分組成。

排隊機是廣泛應用于*、政府、金融、醫院、郵政、通訊、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業提供的服務終端。
如江智能排隊機大致有以下功能:
1. 如江智能排隊機點擊觸摸屏后，即可直接取票
2. 專業播音員錄制的標準普通話語音提示，流暢、優美、親和等
3. 排隊機或發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數
4. 排隊機具有缺紙報警，在打印機無紙狀態下，客戶點擊按鍵系統語音會提示“打印機缺紙，請您換紙卷”，同時發號機界面會提示“對不起，打印機缺紙，請稍候！”
5. 客戶的號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊。
如江政務排隊系統一整合“政務信息化”為基礎，通過智能排隊機，延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍，為辦事群眾提供智能排隊取號等服務。其可以通過智能化服務終端，根據不同的部門，設置不同的業務功能。大大提高辦事效率和群眾滿意度。





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