如江科技排隊機RJ-Q24產品的介紹：
排隊叫號機(又名：智能排隊機、排隊系統)適用于服務行業辦事大廳，如政府、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域單位的排隊叫號軟件系統，輕松取票，排隊，不但可以創造輕松的排隊環境，自動取票機給客戶優質的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，提高工作效率。

排隊叫號系統通常由主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統等幾個方面組成。
①主機：實現全局控制功能，包括各窗口業務排隊，顯示屏數據發送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。
②取號機：通常包括各業務分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產品是將主機及取號機合二為一，主機裝在取號機內的。
③呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。
④窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當前窗口正在處理的號碼和對應的業務窗口號。
⑤語音控制系統：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

銀行排隊叫號系統功能介紹
? 業務辦理：支持100以內個窗口同時辦理業務；每個窗口可辦理多種業務。
? 智能排隊：系統支持限時、限量、業務優先、閥值優先等多種優先排隊規則，同時支持插號、重呼、轉移、棄號、打印身份證、周六日工作模式等功能。
? 多級界面導航：系統支持多級界面設置，導航按鈕可以自由綁定子菜單，子菜單上的按鈕數目不做限制。可以自由對辦理的業務進行分組和歸類。
? 業務優先：系統支持多種業務并行處理，各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減，每個窗口辦理的業務，可以自主選擇是否設置優先級。
? 閥值優先：一旦某級別客戶的等待時間超過對應的規定上限，將優先為該名客戶服務。
? 限時發號：指的是限定時間辦理業務，系統自動在休息時間停止發號。
? 限量發號：指的是到達后臺一定數量的時候自動停止發號。
?廢號處理：系統管理員可以隨時將產生的廢號進行刪除，避免柜員無效多次呼叫。

如江科技RJ-Q24型號特點
排隊叫號管理系統是為改善各類服務中心的服務質量而研究開發的，改善了較終用戶在候審大廳所遇到的各種排隊擁擠和混亂等現象。排隊機叫號系統4大特點：　
? 技術創新
+ 系統基于NET技術平臺進行開發設計，系統穩定可靠。
+ 采用多層結構設計思想，為系統進行升級擴展提供基礎。
+ 支持多種通訊協議，從而使系統適用于多種網絡環境。
+ 系統操作響應快(<0.5s)，持續無故障運行時間長(>10000h)。
+ 采用分布式開發，保證通訊的穩定和數據新的實時性。
? 兼容性強
+ 系統支持物理呼叫器和虛擬呼叫軟件兼容。
+ 排隊機硬件設備均支持聯網工作和單機工作。
? 安裝簡單
+ 系統總線制布局
+ 硬件即插即用，均支持無線協議
+ 排隊機硬件設備高度集成
? 運行成本低
+ 虛擬呼叫終端節省布線成本


http://www.sddgwk.com.cn