銀行排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)
在以銀行營業(yè)大廳為代表的窗口行業(yè)，大量客戶的擁擠排隊(duì)已成為了這些企業(yè)單位改善服務(wù)品質(zhì)、提升營業(yè)形象的主要障礙。排隊(duì)管理系統(tǒng)的使用將成為改變這種狀況的有力手段。排隊(duì)系統(tǒng)完全模擬了人群排隊(duì)全過程，通過取票入隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，替代了人們站隊(duì)的辛苦，把顧客排隊(duì)等待的煩惱變成一段難得的休閑時(shí)光，使客戶擁有了一個(gè)自由的空間和一份美好的心情。

銀行排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)系統(tǒng)介紹
如江科技排隊(duì)系統(tǒng)構(gòu)成包括：發(fā)號(hào)主機(jī) 、多功能叫號(hào)器、顯示屏（窗口屏、集中呼叫顯示屏、多媒體播放器等）、無線語音系統(tǒng)、評(píng)價(jià)器、和排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合系統(tǒng)服務(wù)管理軟件。

主要功能
（一）基本功能
1、多任務(wù)多隊(duì)列功能，多級(jí)菜單功能。
2、多語種呼叫功能，背景音樂播放功能。
3、順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，轉(zhuǎn)移，插前功能。
4、自由編輯背景圖片、業(yè)務(wù)種類、號(hào)票格式功能。
5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能。
6、限時(shí)限量發(fā)號(hào)功能，暫停/恢復(fù)發(fā)號(hào)功能。
7、缺紙報(bào)警功能，掉電保護(hù)功能。
（二）擴(kuò)展功能
1、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能，顧客不滿意報(bào)警功能
2、貴賓身份識(shí)別功能，貴賓到達(dá)通知功能。
3、柜員傳呼大堂經(jīng)理功能。
4、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理功能，遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一控制功能。
5、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析功能。
6、外接大屏幕系統(tǒng)功能（如大屏幕電視、大屏幕投影等）。
7、微信、網(wǎng)銀預(yù)約排隊(duì)功能。
8、在線查看銀行網(wǎng)點(diǎn)繁忙程度、營業(yè)廳排隊(duì)情況功能。
9、微信、網(wǎng)銀在線實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)功能。

廣州如江智能科技有限公司的產(chǎn)品定制流程
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排隊(duì)系統(tǒng)中叫號(hào)器選擇問題
在排隊(duì)系統(tǒng)中，叫號(hào)器是不可或缺的一部分，一般有三類可以選擇，一類是無線叫號(hào)器，就是通常說的無線鍵盤，第二類是有線叫號(hào)器，第三類是軟件叫號(hào)器，又叫虛擬軟件叫號(hào)器。
那么這三類該如何選擇呢？首1選我們說一下三種的各自優(yōu)勢：
1、無線叫號(hào)器：安裝簡便，沈陽清洗公司不需要布線，維護(hù)方便，叫號(hào)器數(shù)量多的情況下延遲會(huì)相對(duì)較多。
2、有線叫號(hào)器：不受各種無線頻率干擾 ，但是需要布線，叫號(hào)器數(shù)量多的情況延遲會(huì)相對(duì)較多，問題排查相對(duì)麻煩。
3、軟件叫號(hào)器：功能較為強(qiáng)大，歌舞表演幾乎可以實(shí)現(xiàn)任何功能，無延遲，但需要安裝在工作位pc上，要注意安全軟件的誤刪除。
一般銀行、政府重要機(jī)關(guān)，許多不允許在他們的電腦中安裝軟件，所以選擇無線叫號(hào)器、有線叫號(hào)器居多；另外窗口數(shù)量過多，電腦安裝軟件不做限制的地方，多數(shù)是選擇軟件叫號(hào)器。


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