王哥莊社區衛生服務中心開通智能叫號系統 居民排隊
“這種形式的掛號就像在銀行辦理業務前取號等待一樣，方便、人性化，一個號接著一個號，不存在被別人插隊的問題。”正在候診掛號的林女士說。
隨著電子信息化的發展，街道社區衛生服務中心對居民就醫服務環境、服務效率越來越重視。“ 我院自9月初正式啟用了門診排隊叫號系統，相對于以前人工叫號，排隊叫號系統不僅大大改善了就醫服務環境，減少了病人因排隊無序、混亂、嘈雜等現象而引起的矛盾糾紛，”街道社區衛生服務中心工作人員曲云談及排隊叫號系統的好處時介紹道，而且也給醫生診斷病情帶來了安靜的診室空間，給病人帶來了一對一的服務，也很好地避免了病人的病情隱私問題。
據了解，今年正值王哥莊街道社區衛生服務中心成立六十周年，中心各科室積極行動，努力通過改善就醫環境、提升就醫服務、增強業務能力等來滿足患者就醫需求。“中心下一步將陸續推出各項便民舉措，進一步加強醫療服務管理，提高醫療服務質量，改善群眾就醫感受。為建設‘智慧嶗山’增磚添瓦。”街道衛生服務中心主任王明濤說。

醫院取藥排隊系統
醫院取藥排隊系統，是醫院分診排隊系統的一個分支，是一種用在藥房取藥的排隊系統。
大多數醫院藥房窗口都是擁擠不堪，給醫院的管理帶來大大地不便。即使患者自覺地自行排隊，但由于每位患者取藥的種類數量不同，配藥師配藥速度不可能一樣，有可能造成前面的患者藥后配好的情況，這無疑給患者的自行排隊帶來影響，甚至有可能患者之間拿錯配藥；若是取完藥后再到下一個患者，這無疑是白白浪費了許多時間。
醫院取藥排隊系統可以很好的處理這些問題，患者把藥單交給配藥師后坐著等待即可，等配藥師給患者配好藥后呼叫患者前來取藥。這樣不僅不會出錯，服務環境也得到了改善，服務效率也得到了提高，給醫院的整體形象都提升了一個檔次。
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“我這把老骨頭以后再也不用去站著排隊等了。”9月11日上午，在王哥莊街道社區衛生服務中心門診大廳，昔日門診室前擁擠雜亂的長隊不見了，等待的患者臉上也看不到焦慮、煩躁的神情，大家都坐在診室前舒適的椅子上等待，聽到語音叫自己的名字就進門診室，再也沒有以前擁擠、吵鬧的現象了。記者采訪了解到，為了解決門診分診人工叫號的弊端，王哥莊街道社區衛生服務中心自9月初，啟動了門診排隊叫號系統，為前來的居民提高了便利和舒適的環境。

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