隨著社會的發展，排隊叫號系統也要隨之改變和升級這是產業鏈發展的必然結果。隨著社會需求的提高排隊叫號系統的功能也必須加完備。
如江科技醫院分診排隊及信息發布系統是新一代高度集成的、功能強大的、智能化的信息系統。不僅僅局限于文本、數值，還可以大量地使用圖像、動態視頻、聲音等各種媒體的信息，具有好的信息表現效果、好的交互性、大的信息使用范圍，系統可以同時連接數千、上萬個播放終端。其還具有強大的擴展性，并預留和CRM等接口，支持與各大系統做對接。

解決方案的設計遵循如下原則：
先進性：
排隊系統集成了排隊叫號信息管理系統、評價監督質量視音頻監察系統、滿意度調查管理系統、數字窗口多媒體發布系統、窗口叫號信息發布管理系統，采用網絡化的數字通訊，集中管理、統一控制，其本身就具有其先進性；
擴展性：
充分考慮到以后系統的擴容與功能升級的需要，方案采用了分布式系統架構，系統的擴容不影響現有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他信息管理系統，當系統功能增加時，可在當前系統之上平滑升級。
管理性：
大廳數字智能綜合系統管理平臺的管理遵循了智能化、自動化的設計理念，可以實現對網絡中所有設備分區分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權限相結合的多級管理機制，同時，系統提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
開放性：
系統在設計時遵循開放性原則，所有功能模塊都提供標準的外部接口，可方便的實現與綜合管理其他信息平臺的集成與互通，滿足公開共享、統一規劃、統一界面、統一管理的需求。

“排隊叫號機”簡稱“取號機”是一種能夠有效避免排長隊的機器，為顧客在辦理業務時提供了方便。
同時顧客在辦理業務時只需要在排隊取號機的觸摸屏上的觸摸屏上取票，票上面有號碼、等候人數、時間、辦理的業務類型等。這是顧客就可以在休息區去等候了，在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號就行，當顧客聽到叫到他的號碼時嵌入辦理即可。
隨著窗口單位電子化和網絡化程度的提高，上門來的顧客將顯得十分寶貴，人性化的服務趨勢。為解決國務顧客在服務中所遇到的站立等候、服務無序等現象，好的提高職員工作效率，減少顧客等候時間，如江科技推出新一代如江智能排隊叫號系統。
如江智能排隊叫號系統由于采用為電腦控制，系統抗病毒、抗干擾能力強，工作穩定可靠，操作十分簡便（叫號系統可連接PC實現后臺軟件管理），公司采用模塊設計和全面無縫連接技術，外觀高貴典雅，功能，已擁有完全知識產權。
如江排隊叫號系統廣泛使用銀行、電信、移動、郵政、保險、工商、稅務、海關、公安、醫院等眾多窗口服務行業。

無線取號機可連接30個無線窗口，1000平方內無延時。取號機內置功放2個喇叭1000平方內外置音箱。用于客戶取排隊號票使用，可選配外置無線有源音響。

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