排隊機介紹
排隊機是廣泛應用于*、政府、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業提供的服務終端。為減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業務排隊等候人數過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至久，極大的不方便辦理業務的顧客，為改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境，能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創造舒適、公平、友好的等候環境而提供的服務終端。用排隊機，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看，各大服務廳引入的只是一種機器，但實質上是一種全新的管理機制。

廣州如江智能科技有限公司對排隊機系統提供壹年的免費返廠維修，保修期自系統安裝、調試完畢并雙方驗收合格之日算起。保修期內，屬系統本身技術問題或其它非人為因素而造成的故障，返廠由公司免費保修。保修期滿后，只收取維修工本費，或另簽訂維護協議。
為確保系統的良好運轉，具體維護方案如下：
（1）建立安裝、日常維護、維修服務檔案，詳細記錄設備的使用、維修情況。
（2）定期現場回訪，解決使用中具體遇到的問題，防患未然。
（3）安排專人負責協調此項目的售后服務工作。
（4）對于硬設備提供長期的后備器件，保證客戶的正常使用。
（5）免費提供系統使用培訓和軟件維護。
（6）協助提供消耗品，保證易耗品的供應。

我們將在管理上、制度上、物資上、技術上全面考慮該項目的售后服務，為該系統少出問題、不出問題提供全面**。
對于故障的處理本公司有如下服務承諾：
保修期內：提供7*24小時服務,在接到客戶要求提供服務電話后，應于10分鐘響應，并電話或網絡協助解決問題。

如江排隊機--產品特性：雙頻跳頻，穩定可靠；設置簡便，功能強大；模塊結構，擴展便捷；后臺管理，實時監控；臺面式造型美觀大方，精致小巧，集成度高；無線通訊，布線，即插即用，安裝簡便，省工省時；多點跳頻工作方式，超強抗干擾能力；內含二代身份證讀卡接口，外接USB接口。

廣州如江智能科技有限公司自主研制開發有線及全無線排隊叫號機系統（安卓及X86系統排隊叫號系統解決方案），采用模塊化結構設計，每個部件之間均可通過無線連接，即插即用，實現產品安裝的極簡化與智能化，是真正的“傻瓜式”排隊叫號產品。 歡迎各位新老客戶來電咨詢。

立式排隊主機（RJ-Q24）基本參數
顯示屏參數
顯示屏尺寸：17/19/22寸
分 辨 率：1028*1024（17/19寸）
1680*1050（22寸）
顯示模式：TN，常白顯示，透射式
表面處理：霧面，Hard coating(3H)
面板亮度：350cd/㎡
對 比 度 ：1000:1（17/19寸）；2000:1（22寸）
顯示顏色：16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE1931 72%
響應時間：1.2~3.8ms
可視角度：80/80/80/80(左/右/上/下) 17/19寸
89/89/89/89(左/右/上/下)22寸
信號接口：LVDS(2ch,8-bit),30pins
面板電壓：5.0V(Typ.)
機身尺寸：1431mm*480mm*366mm(17寸)
1443mm*520mm*366mm(19寸)
1443mm*600mm*366mm(22寸)
包裝尺寸：1510mm*600mm*550mm(17/19寸)
重 量： 50kg

觸摸屏參數
外框材質：鋁合金
外觀顏色：黑色
玻 璃：內置3mm鋼化玻璃
插值分辨率：4096*4096
響應速度：≤15ms
觸摸精度：90%以上的觸摸區域為±2mm
輸入方式：手指、觸摸筆等不透光物體
輸出形式：坐標輸出
理論點擊次數：無限次
較小觸摸物體：5mm
接口類型：USB

打印機參數
打 印 機：EPSON 532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）
打印方法：行式熱敏打印
打印紙寬：80mm
打印密度：8點/mm
打印速度：較高150mm/秒
切刀壽命：50萬次
打印字符：ANK字符集（12×24點）1.25（寬）×3.00（高）mm
國標漢字：24×*24點，3.00（寬）*3.00（高）mm
電源輸入：24V，3A
接口形式：串/并口/USB口
通訊接口類型：并口
電源電壓：AC220V±10%

主機參數
平均壽命：>10萬小時
點擊壽命：>5000萬次
功 耗：200W～450W/小時
電 源：AC220V±10% 50Hz
主 板：D525工控主板
C P U：雙核1.8G處理器
內 存：DDR3 2G
硬 盤：2.5"16GB電子硬盤
PC 電 源：ATX PC電源
USB接口： 8USB 2.0接口
控制面板：電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單
網絡接口：即插即用標準RJ45網絡接口和內部網絡連接
揚 聲 器：高品質雙聲道場聲器位于機柜中

預留及擴展功能
刷 卡 器：嵌入式磁條卡刷卡器
接觸式（非接觸式）刷卡器
讀 卡 器：二代身份證識別讀卡器
IC/ID讀卡器

叫號機功能：
1) 系統可支持100種業務以上
2) 系統支持十臺以上聯機統一發號
3) 系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立
4) 各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
5) 工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級
6) 系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息
7) 系統具有強大的統計管理功能，并可實現遠程監控
8) 系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能

案例：江門臺山市不動產登記中心安裝了如江科技排隊叫號機。
為了給顧客接觸站立排隊的困擾，為了顧客打造一個愜意的排隊環境，江門臺山市不動產登記中心安裝了如江科技排隊叫號機，推動了該機構的繼續發展，必須贏得受到了市民的**，而且**該單位立于不敗之地，提高工作人員的辦事效率，為客戶營造良好的服務環境。

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