關于如江科技保修、安裝與調試
1. 核心部件免費保修一年，整機保修一年。
2. 保修方式：年安裝三包政策全保，一年之后提供有償保修，收取人工與配件成本費。
3. 全國聯保方式：當產品出現問題是，請時間聯系我們客服，根據產品出現的問題，我們會有專業技術人員與您聯系，小故障通過遠程或是電話視頻等方式解決。大故障，我們會安排全國聯保人員上門為您解決，如果是人為原因引起故障，需另外收取人工與設備配件費用。
4. 保修期間維修產生的配件運費采用AA制，保修期后所產生的運費由買家付費。
5. 關于安裝與調試：出廠前我們已按客戶需求，定制好排隊系統并拍視頻與客戶確認，所以一般客戶都可自行安裝，所有設備都只需節點即可使用，客戶也可選擇有償上門安裝調式服務。

廣州如江智能科技有限公司是專業從事通訊與計算機領域的產品及相關軟硬件技術的開發、銷售、集成與服務的高科技企業。產品尺寸有：22寸叫號機、17寸排隊機、19寸排隊機等。針對銀行、電信、工商局、稅務局、海關等公眾服務場所的排隊問題，從國外引進了智能排隊管理系統的核心技術，并根據國內用戶的使用習慣在此基礎上進行了二次開發，研發出了完全擁有自主知識產權的如江科技排隊管理系統。

一套標準的排隊系統由排隊取號機、呼叫器、LED窗口屏、評價器、綜合信息顯示屏等部件組成。排隊系統按布線方式分有線、無線、半無線。排隊取號機支持多窗口多任務并行處理，支持通過讀卡器讀取客戶信息相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶。

如江智能排隊機 RJ-Q22
49寸大屏全視角展示，分辨率是1920*1080，機身外殼采用全金屬，汽車烤漆工藝處理，可定制二代身分證識卡器、IC/ID讀卡器。處理器是Intel?Atom D525 1.8G，2G+32G，支持Windows和Android。機身接口有4USB 2.0接口 ，2RS232串口，COM2支持RS485/422橫式，1Line-out(綠色)，1MIc（紅色），1前置音頻接口，1PS/2鼠標鍵盤接口，1LPT接口，49寸紅外觸摸屏，可用手指、觸摸筆等不通光物體觸摸，以坐標形式輸出。
功能特點
1. 無線叫號機支持質量保證，無線網絡，售后服務，廠家直供，3C認證。
2. 智能時代，智造未來，廣州如江智能科技有限公司，給你全新體驗。
3. 無線連接，99個窗口，10秒啟動，汽車烤漆，即時呼叫。
4. 沒有繁雜的步驟，只有簡便的體驗。說明書簡單易懂，安裝毫不費力，售后維護省心。
5. 選擇進口主流芯片，性能穩定。CPU運行穩定，支持各大類型軟件運行，讓您輕松的體驗一體機。
6. 性能穩定，超長待機。支持7*24小時不間斷工作，專業品質，值得信賴。
7. 精工制造，經久耐用。冷軋板制作，金屬汽車烤漆。

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