廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是專業的農行排隊機、飯店叫號機、分診排隊叫號機、飯店排隊叫號系統、營業廳叫號系統、無限排隊機、定制叫號機、無線排隊叫號機、排隊叫號系統、檢驗叫號系統，公司主營產品包括從標準顯示設備到以高亮、戶外等具備行業創新標準的產品解決方案。從功能型服務終端到創新型服務終端的研發與制造。公司擁有為客戶提供細分行業解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。
無線排隊系統的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時，語音呼叫系統同步播音：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業務”，當語音系統呼叫遍，顧客未聽到時，營業員可按“重呼”鍵，系統將再次呼叫；
轉移顧客：當顧客辦理完當前業務后還需要辦理其他業務時，營業員可按“轉移”鍵，將該顧客轉移到其他服務隊列，系統將自動將該顧客優先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數字然后按呼叫，將其插入到隊列前面；
呼叫*顧客：當需要呼叫某*顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務：當營業員有事離開時，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務，同時液晶顯示屏上會顯示：“暫停服務”；
復位：將系統之前尚未辦理的號碼全部清除，系統重新開始發號；
編輯號票：可對號票格式和版面進行編輯，設計出您滿意的號票，初始設置如：單位名稱--您的號碼是：A001--辦理業務：個人業務--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務—2020.08.12 15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進行編輯，設計出您滿意的顯示格式，初始設置為：請xxxx號顧客到號窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務，初始設置為：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業務”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當顧客來到窗口前，營業員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務質量評價器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護功能：停電后恢復供電1秒內系統即可正常工作，排隊序號保持連續，已發號票繼續有效；
缺紙報警功能：當打印紙用完時，打印機將發出報警音，提示您及時換打印紙。

醫院排隊分診叫號系統主要部件設備介紹：
醫院排隊分診叫號系統基于局域網傳輸，軟件安裝于候診區導診臺的電腦上， 與醫院信息系統（HIS）進行無縫對接。
可讀取醫院HIS中的信息進行排隊，醫院排隊分診叫號系統也可通過導診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或醫生排隊。
醫院排隊分診叫號系統可從HIS中新分診系統的科室，門診類別和醫生信息等。
醫院排隊分診叫號系統可對特殊病人優先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個門診類別， 一個門診類別可包含多個診室，醫生的叫號器可以呼叫多個門診類別的病人。
醫院排隊分診叫號系統可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據需要對其進行優先呼叫。
醫院排隊分診叫號系統可對醫生進行排班。有的醫生每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診外科專家門診；周一、周四、周五坐診外科普通門診），叫號器會根據醫生排班自動配置。
醫院排隊分診叫號系統可對科室、門診類別、醫生等信息進行增加、刪除、修改等操作。
連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內容包括：票頭信息（如：醫院）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛門診、所掛醫生、打印時間等。
醫院排隊分診叫號系統可設置呼叫方式（即：可設置成系統讀取HIS病人數據之后，醫生可直接對病人進行呼叫；也可設置成讀取數據之后，病人到導診臺簽到后，醫生才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設備的基本信息都在軟件上設置，操作簡單，實用性強。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統工作。
每天/首/次開機時醫院排隊分診叫號系統自動復位清零，重新排隊。
能對醫生的詳情進行追蹤，并統計各個醫生病人的平均時間，預測每個病人的大概時間。
醫院排隊分診叫號系統可提供必要的統計查詢信息。
嚴格的權限控制，只有獲得管理員權限的用戶登陸后才能對包括數據連接設置、科室、類別、醫生資料設置、呼叫參數設置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調整呼叫隊列、刷卡、病人點到、暫停病人排隊、恢復排隊、二次的基本操作。

智能排隊叫號系統，又稱排隊叫號管理系統、排隊系統、叫號系統，是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時其對服務機構而言，還是形象工程的具體體現，給客戶予“服務到門口”的優質服務意識。采用智能排隊叫號系統，可提高營業大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。

呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現呼叫功能。
可按工號登錄，打開排隊呼叫軟件須先輸入工號和密碼才能開始叫號，用于考核工作人員業績。
可按窗口登錄，打開排隊呼叫軟件就可以開始叫號，不用輸入工號和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據單配藥完成后，在排隊呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點擊“呼叫”按鈕，這時語音系統播放“請王曉明到1號窗口取藥”聲音，同時窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號，系統可自動查找患者信息進行呼叫。
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關于物流及賣家須知：
運輸建議用物流，使用快遞成本太高，二三線城市一般都有專線到達，速度不比快遞慢，減少成本。本店所售查詢機柜，排隊叫號機發貨均采用內置多重泡沫，機柜外木架包裝，保證安全，運輸所造成的破損，丟失均由我司負責。
所有運費按照實際收取、多退少不需再補、我們不在運費上謀取客戶任何費用。
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