廣州如江智能科技有限公司把握“信息時代向智能時代邁進”的科技大勢，提出“智慧政務”的愿景。并于同年啟動“智慧政務”計劃，以此作為公司未來10年的發展方向，公司每年將利潤的50%用于“智慧政務”項目的產品和技術研發。“智慧政務”的宗旨是“在節省成本的前提下提高民眾辦事滿意度”，具體做法是“以機器人替代人類”，將大部分政務辦事窗口的功能集成到各種形式的智能終端及機器人，并通過智能終端及機器人把服務延伸到社區，為民眾提供便利的辦理渠道；同時將業務相關資料采集到云平臺，根據既定流程流轉到各級審批部門，實現快速辦理。在上述基礎上，增加多的智能模塊，通過大數據分析，讓各種政務辦理達到“智慧”狀態，提高資源利用率和生產力水平，進一步改善與群眾的關系。
如今，廣州如江智能科技有限公司的創新解決方案在智慧政務大廳、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企業、民眾所心的領域了重要突破，深圳市萬銘達科技有限公司將一如既往地鉆研和推廣“智慧政務”計劃，為服務轉型及社會的智能化發展做出應有的貢獻。
12大優勢、解決排隊難：解決各種排隊亂象、讓工作與生活便捷。排隊叫號機3ms響應、定位：電容精準度高、靈敏與迅速。叫號機采用投射電容觸控定位技術，3m/s靈敏響應，叫號機采用靈敏觸控屏，通過壓力感應，一次性校正，提高畫面觸控精準度，使畫面輕松觸摸，定位，無漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發射紅外管、接收紅外管、發射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測到，接收紅外管）通過不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場、緩沖驅動器、驅動電極、接收電極、檢測的電荷、驅動脈沖）手指或觸動媒介接近時，觸控節點與導線間的電容值改變而確認觸控位置，觸控精準。
配置WIFI、便捷互聯：智能WiFi（可選），與世界互聯便捷無阻，配置WiFi插入網線。

呼叫器：無線通信--ISM和RS485頻段，可連接254個呼叫終端；顯示--大屏藍光液晶顯示屏，可顯示4行自定義中文文字；通信頻率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，長支持7位變長排隊號碼，自動新等待人數，呼叫器范圍1-255；按鍵：21個，通過復用鍵（SHIFT）可實現復雜功能，可輸入數字、26個英文字符、小數點，可根據需求做不同定義；求助功能—應用如“求助”“報警”等功能，轉移呼叫（呼叫器可選）、特呼、重呼功能；棄號功能—可丟棄過期號碼或號碼；超時提醒—可在服務器軟件設定辦理時間，超時提醒；支持USB供電：+5V電壓，通過電腦或手機USB口供電。
按鍵評價器：播音級別語音，音量大，評價-4個評價按鍵，范圍1-99；按鍵設置-、無線頻道、語音音量可通過評價按鍵設置；接口-RS485通信，支持128個節點，總線/USB通訊。
無線通訊器：無線通信-ISM頻段，USB通信接口虛擬串口通信，支持win7和XP系統；顯示-LED指示燈，有數據通信時50ms快閃；通信頻率-430-500Mhz， 距離50米到150米不等；外觀-鋁合金外殼，散熱快，屏蔽射頻干擾；撥碼開關-可通過外置撥碼開關設置無線頻道和測試模式；透明傳輸-USB端口到無線端口到數據是透明傳輸；支持USB口供電-+5V電壓，可通過電腦USB口供電；
注：以上為常規參數，參數的型號（或功能）不同，具體參數有差異，具體型號和參數，請咨詢客服

智能預約排隊系統的功能介紹：
移動客戶端預約
移動客戶端的預約可以采用兩種方式：一種是在移動客戶端安裝預約APP，在APP端預約；一種是關注辦事機構公共賬號，在端預約。預約APP可以在或應用市場上并安裝來使用；業務部門的公共賬號也可以掃描二維碼關注。無論APP還是端，預約功能如下：

智能預約排隊系統的功能介紹：
網上預約：網上預約主要是顧客通過銀行網站進行預約登記、預約查詢和預約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業務，用戶想實現網上預約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼。
在線預約：用戶從頁面上點擊鏈接，進入業務辦理預約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現給用戶。該頁面包含“預約登記”和“我的預約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業務單位以及該單位的網點，比如銀行，選定后再選擇具體的業務類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業務辦理人的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼、預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統發送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統會發短信提醒。 
我的預約：該模塊用于用戶查詢本人的預約歷史記錄，以及評價等詳細信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進入業務辦理預約功能頁面，點擊查詢功能，系統列出該用戶的歷史預約記錄列表，包含預約時間段，業務辦理人信息、、評價信息等等。
取消預約：用戶在“我的預約”頁面查詢出該用戶的預約歷史記錄后，如果是未辦理業務的預約，可以進行取消，點擊取消按鈕，系統彈出提示框是否繼續，如果用戶確認則將該預約記錄置為取消狀態。
質量OR低價：沒有身份標識的“一體機”重重。
觸摸不良：低價的商家使用次屏，精準度不高，穩定性不強，觸點不穩定。
危害：低價的商家機器超標，長時間使用會損害身體健康。
性能癱瘓：低價的商務使用二手原件或者翻新原件組成的一體機容易報損。
爆炸起火：低價的商家使用無認證的電源造成短路起火，可導致爆炸。
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