廣州如江智能科技有限公司位于歷史悠久、風景秀麗的一線城市——廣州，專注于智能排隊叫號產業發展，是集研發、生產和銷售為一體的，主營大廳排隊機、病房叫號機、餐館排隊叫號機、餐廳叫號排隊系統、餐廳排隊系統、人證識別排隊機、自動叫號機、自動排隊叫號機、有線排隊叫號系統、銀行智能排隊系統等產品。
如江科技執行嚴格的元器件供應商管理與采購流程，確保元器件質量，嚴防假冒和拆機舊元器件。公司生產基地位于番禺，擁有貼片加工工藝以及注塑、鈑金、印刷等成熟的加工手段，完備的老化試驗室，各級加工環節基本自行生產，嚴格管控。
如江對客戶實行全程跟蹤服務，從方案設計直到項目完成，如江技術團隊都會給予強大的技術支持。
12大優勢、解決排隊難：解決各種排隊亂象、讓工作與生活便捷。排隊叫號機3ms響應、定位：電容精準度高、靈敏與迅速。叫號機采用投射電容觸控定位技術，3m/s靈敏響應，叫號機采用靈敏觸控屏，通過壓力感應，一次性校正，提高畫面觸控精準度，使畫面輕松觸摸，定位，無漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發射紅外管、接收紅外管、發射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測到，接收紅外管）通過不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場、緩沖驅動器、驅動電極、接收電極、檢測的電荷、驅動脈沖）手指或觸動媒介接近時，觸控節點與導線間的電容值改變而確認觸控位置，觸控精準。
配置WIFI、便捷互聯：智能WiFi（可選），與世界互聯便捷無阻，配置WiFi插入網線。

用戶注冊：跟在網上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業務單位類型，比如銀行等等。其次，選網點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業部）。然后，選定后再選擇具體的業務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統發送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統會發短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。

智能預約排隊系統的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。

智能預約排隊系統的功能介紹：
網上預約：網上預約主要是顧客通過銀行網站進行預約登記、預約查詢和預約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業務，用戶想實現網上預約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼。
在線預約：用戶從頁面上點擊鏈接，進入業務辦理預約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現給用戶。該頁面包含“預約登記”和“我的預約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業務單位以及該單位的網點，比如銀行，選定后再選擇具體的業務類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業務辦理人的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼、預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統發送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統會發短信提醒。 
我的預約：該模塊用于用戶查詢本人的預約歷史記錄，以及評價等詳細信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進入業務辦理預約功能頁面，點擊查詢功能，系統列出該用戶的歷史預約記錄列表，包含預約時間段，業務辦理人信息、、評價信息等等。
取消預約：用戶在“我的預約”頁面查詢出該用戶的預約歷史記錄后，如果是未辦理業務的預約，可以進行取消，點擊取消按鈕，系統彈出提示框是否繼續，如果用戶確認則將該預約記錄置為取消狀態。
排隊取號機多領域適用：電力局、銀行、檢疫疫苗、售樓處、前臺、政務大廳、證券公司、工商稅券、公證處、餐飲服務、美容店、營業廳。
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