廣州如江科技有限公司成立于2015年，如江利用在商業(yè)顯示、產品設計、軟件開發(fā)等方面積累的競爭優(yōu)勢，進入人機交互智能應用領域，推出了智能排隊叫號系列產品和觸摸一體機解決方案，覆蓋全國多個省市和地區(qū)。堅持品質與服務并存，為客戶提供服務。
公司主要生產服務大廳排隊機、叫號機、銀行叫號排隊機、取藥排隊叫號系統(tǒng)、在線排隊系統(tǒng)、客服叫號系統(tǒng)等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務洽談。
每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。排隊機系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機，所取號票可連續(xù)；排隊機系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行換；排隊機系統(tǒng)的業(yè)務按鍵數量、內容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統(tǒng)的打印號票內容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統(tǒng)各類業(yè)務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業(yè)務的叫號語音種類；用戶可通過發(fā)號主機向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數據時姓名和工號一一對應；排隊機系統(tǒng)支持自動關機功能，用戶可自行設置每天關機時間；排隊機系統(tǒng)具有掉電保護功能，斷電后數據自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；排隊機系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統(tǒng)計報表；排隊機系統(tǒng)支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統(tǒng)支持多個網點同時聯(lián)網，實時向總部服務器上傳統(tǒng)計數據。

排隊機是廣泛應用于、、金融、、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域。行業(yè)提供的服務終端。為減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至久，極大的不方便辦理業(yè)務的顧客，為改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。用排隊機，配以制度，就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看，各大服務廳引入的只是一種機器，但實質上是一種全新的管理機制，它以科技保證公平公正，從而限度地限制不文明行為。

產品細節(jié)：
正面：定制加裝IC、ID器、讀卡器，熱敏打印機等。
新升級操作系統(tǒng)：節(jié)能環(huán)保，畫面清晰，運行流暢方便簡單，智能快捷。電容觸屏好，電容觸摸靈敏，真10點。
定位不漂移：點到所指，精準觸摸。
一次性矯正：采用電容技術觸摸屏，通過壓力感應，靈敏。
真10點觸摸：通過電容掃描，檢查觸摸位置，提高畫面觸摸靈敏度，自由觸摸。
穩(wěn)定耐用系統(tǒng)穩(wěn)定，平均點擊壽命6000萬次以上。

產品概述：觸屏售票機大屏取票機自助售票一體機、廣東、定制優(yōu)惠，可的降低工作人員的勞動強度，電腦自動打印門票，驗票設備自動建議門票，提高工作效率；人工售票方式相對國內外旅游景點的電子化門票管理是落后的。采用電子門票系統(tǒng)，可以提高員工素質，實現(xiàn)規(guī)范化管理。對提升景區(qū)的形象，提高管理水平，促進精神文明建設都有重大意義。河北自助取票機|智能取票系統(tǒng)、定制優(yōu)惠
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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