廣州如江智能科技有限公司一直以堅韌務實的，“團結、求實、誠信、創新”的企業精神，竭力將公司打造成中國的自助終端設備軟硬件供應商和服務提供商。助力案例稅務機關提升業務效率及形象，獲得市民。國內外多家合作伙伴遠道而來簽署戰略合作，深得客戶的信賴與認可。
取藥排隊叫號系統主要產品設備介紹：
藥房取藥排隊叫號系統是由排隊叫號服務管理平臺系統、軟件叫號器、綜合液晶一體機（等候區綜合顯示屏，常規42-65寸）、窗口顯示液晶一體機（窗口上方液晶顯示屏，常規32寸）、自助簽到機組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機中，也可以外接功放和音箱。
取藥排隊系統叫號軟件主機：界面操作簡單，直接控制顯示及語音。能與的HIS系統對接，自動獲取已繳費的病人名單信息。呼叫簡單，直接點擊“呼叫”按鈕即可呼叫相應的病人。有重呼功能，可對已呼叫的取藥病人而未來取藥時，能再次對其進行呼叫。
LED窗口顯示屏：當藥房工作人員點擊“呼叫”按鈕后LED或液晶電視屏上能夠顯示出對應的呼叫文字信息，可顯示病人的姓名及取藥窗口號。
語音控制盒：當藥房工作人員點擊“呼叫”按鈕后，能語音播報取藥病人的姓名和取藥窗口號。

分診排隊叫號系統功能特點：
所有的設置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會使用電腦的人員就可以在短時間內熟練操作及設置，功能強大滿足不同的需求。
分診排隊系統支持自助或掃描進入分診排隊系統，配合護士站分診管理軟件效果明顯。
個性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成情況，個性化界面各模式自由隨意轉換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
分診臺（護士站）實現處理分診區的各種情況，如：幫患者、優先插隊（如老、軍人）、復診、轉移科室、棄號等。
分診排隊系統支持二次分診或多重分診，多區域實現自動呼叫功能，如先從大候診區呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的按呼叫鍵再呼診室外的患者到對應診室。
分診排隊系統與HIS系統多種方式對接，另配打印機出票。
靈活的出票序號方式：患者的單、處打印排隊序號或護士站打印排隊序號。
患者號碼可轉移到不同科室隊列中去，患者不必重復排隊。
分診排隊系統可設置優先級，可及時處理有優先權的患者，如老人、軍人等。
分診排隊系統具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入賬號進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統。
患者可以選擇。
可以選擇患者前來（虛擬呼叫器）。
個性化語音可任意編輯呼叫序號、患者姓名、所掛科室、姓名等。
語音庫，聲音清晰自然親切。
個性化顯示可任意編輯序號、患者姓名、所掛科室、姓名等。
在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務、溫馨提示語等信息。
分診排隊系統支持對接多種顯示設備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
分診排隊系統實現對于二次分診等候的需求
分診排隊系統產品完全模塊化設計。
分診排隊系統提供業務狀態查詢功能。
分診排隊系統擁有開放式的接口，強大的擴展功能。
虛擬呼叫器顯示等待人數及當前患者號碼。
分診排隊系統可以自動提示，已有患者，即將前來。
分診排隊系統提供統計出具體每位辦理時間值功能。平均時間、長時間、短時間、多呼叫次數、平均呼叫次數。
分診排隊系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計。
分診排隊系統提供業務數據輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
分診排隊系統可全院聯網，且排隊號碼不重復。

智能排隊叫號系統硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統軟件方面主要包括系統排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局：根據營業大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區和客戶等候區
工作區：服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業務受理。
客戶等候區：客戶等候區放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業務受理提示。

工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護士站相關處理：護士上班，打開護士站分診管理軟件 → 進行一些患者需要的操作，如復診、優先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區自助或掃描或由護士站工作進入排隊系統→到相應科室等候區等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應科室→診斷完成離開
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