廣州如江智能科技有限公司把握“信息時代向智能時代邁進”的科技大勢，提出“智慧政務”的愿景。并于同年啟動“智慧政務”計劃，以此作為公司未來10年的發展方向，公司每年將利潤的50%用于“智慧政務”項目的產品和技術研發。“智慧政務”的宗旨是“在節省成本的前提下提高民眾辦事滿意度”，具體做法是“以機器人替代人類”，將大部分政務辦事窗口的功能集成到各種形式的智能終端及機器人，并通過智能終端及機器人把服務延伸到社區，為民眾提供便利的辦理渠道；同時將業務相關資料采集到云平臺，根據既定流程流轉到各級審批部門，實現快速辦理。在上述基礎上，增加多的智能模塊，通過大數據分析，讓各種政務辦理達到“智慧”狀態，提高資源利用率和生產力水平，進一步改善與群眾的關系。
如今，廣州如江智能科技有限公司的創新解決方案在智慧政務大廳、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企業、民眾所心的領域了重要突破，深圳市萬銘達科技有限公司將一如既往地鉆研和推廣“智慧政務”計劃，為服務轉型及社會的智能化發展做出應有的貢獻。
智能硬件--支持外觀/功能模塊定制：銀聯讀卡模塊、讀卡模塊、攝像頭模塊、掃描儀模塊、小票打印模塊、IC讀卡模塊、屏幕模塊、金屬數字密碼模塊、支持多功能模塊、硬件內部功能可根據用戶需求，給出配置方案給您。
無線通信模塊、LOGO定制區域、17/19寸紅外或電容屏幕、讀卡模塊、熱敏打印機模塊、logo定制區域、可定制多模塊。可選17寸液晶顯示，外設功能定制。可選17/19寸液晶顯示，機殼可定制。

36個業務分類并配有二級分類，99個窗口199個終端
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前護具信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反映對客戶滿意度（可根據情況選購）
綜合屏：用于休息區集中顯示呼叫信息（常規四行八字和六行八字，可根據情況選配）
注：以上為常規要求配置，如需要求請聯系客服告知具體要求進行配置，定制產品非質量問題不能退貨。
可根據業務應用設置UI  業務種類以及界面 ：logo 設置，業務種類設置，背景設置，UI控制框設置，時間設置等，用戶可根據需求或場景應用設置多的業務種類，以滿足多的應用需求。

智能預約排隊系統的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經單位、聯系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數據預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

排隊軟件功能：
1.取號按鈕界面：每次取號機開機后自動進入此界面（如需退出此界面，點擊屏幕左上右下，右上左下，退出默認密碼為：123456789）
2.后臺管理界面：如需調試設置業務、增加業務、呼叫器窗口屏對碼、窗口屏待機文字、取號紙張打印設置，均可進入“后臺管理”軟件進行調試；
3.后臺管理-排隊隊列設置：可業務屬性和名稱、增加取號業務呼叫轉移；
4.后臺管理-服務員工設置：可與增加操作員及操作員的權限；
5.后臺管理-服務窗口設置：設置每個窗口所對應的業務；
6.后臺管理-硬件設備管理：窗口屏設置：設置窗口屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示
實物展示：45度展示--精準紅外觸摸屏； 側面展示—冷軋鋼板機身，技術強度高，表面光滑，漂亮；背面展示—立設計，循環通風散熱，延長機器的壽命；
收貨提醒：請當著快遞人員的面，打開包裝看是否有損傷或壓損，如果有，請拒絕簽收，并聯系我們，我們會時間為您解決，否則造成的損失由買家負責；由于物流運輸的不穩定性，您未及時收到貨，請聯系我們，謝謝！
退換貨流程：自銷售日7日內，非人為因素而發生硬件故障，切商品包裝完整、外觀無損傷，配件齊全，經核實后，均提供維修、換貨或退貨服務（定制產品除外）；
保修承諾：商品銷售一年內免費保修（請保留機器裝，賣家只承擔運費，不承擔包裝木架費），后兩年維修只收工本費（液晶屏配件費及運費）
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