廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發隊伍，基于強大的自主創新能力和對行業需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業應用解決方案，如江智能產品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業單位、通信行業、教育培訓、行業、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
按鈕位置設計說明：
按下取號按鈕位置設計按鈕進入設計界面，在設計界面選中一個業務按鈕并標按住不放，拖動標即可將按鈕位置進行拖放和移動，按住按鈕邊緣位置的紅色矩形小框不放，拖放標可以縮放按鈕的大小。當未選中“統一按鈕大小”選項時，此處拖動的按鈕大小將生效，否則拖動大小后，即使保存設計后也將無效。設計好所有業務按鈕顯示位置后，后按屏幕下方的“保存設計”按鈕保存所有按鈕的位置信息。

通訊參數設置注意說明：
當系統中采用無線通訊時，呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設置一樣，且都為無線收發器安裝驅動后設備管理器中顯示的串口號。當系統采用有線485通訊時，呼叫器和LED屏的通訊串口必須設置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同，要么和窗口小屏的串口設置相同，即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上，要么連接到呼叫器的總線上，建議連接在窗口屏的總線上。
當系統中窗口數量比較多時，且采用分區域的方式控制硬件設備時，建議通訊參數設置在排隊服務端軟件上，此時后臺設置通訊參數，但其他參數依然要設置。

取號方式與自助取號一體機
該系統支持觸摸一體機自助取號 和 桌面式導辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導辦臺的電腦加裝一體式微型打印機，并在電腦上運行定制開發的取號軟件實現導辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機自助取號機是放置于大廳的位置或者公共等候區域位置，群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機都是通過網絡請求服務器獲取排隊號票。
取號一體機內部安裝有PC主機，用戶可以根據實際需要進行選型配置，一般采用工控級別主機配置，穩定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機（即軟件叫號器）。物理叫號器根據其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進行逐一介紹。

大廳排隊叫號系統的取號資源管理
該功能是控制排隊隊列管理中每個業務周中每日各時間段內的取號數量的管理，其中也包含預約數量是否包含在其取號數量中的管理（限號的時間段需要與預約系統中的時間段吻合）。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→取號資源管理，進入管理界面。
添加取號時間段操作說明：
1. 按添加按鈕進入添加界面；
2. 選擇取號按鈕名稱（預約取號和號票重打）；
3. 選擇日期（當選擇“所有”時則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時間段開始時間和結束時間；
5. 選擇該時段是否允許繼續取號；
6. 輸入溫馨提醒內容和提醒倒計時間（單位秒）；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個業務設置和保存。
廣州如江智能科技有限公司主營產品：無線（有線）排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學會議白板一體機、多媒體廣告機發布系統，自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業液晶屏、觸摸查詢系統軟件等廣泛應用于各行業各領域。
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