廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧銀行”應用領域的業(yè)務研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技就非常注重對產(chǎn)品研發(fā)及應用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質(zhì)研發(fā)人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗。目前，公司已經(jīng)獲得“質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、知識產(chǎn)權認證、3C認證、外觀專利、、檢測報告、多項軟件著作權”等專屬如江。
無線排隊機常見問題
標準的排隊機有哪些東西？
取號機：用于排隊系統(tǒng)管理運行，以及供客戶取排隊號票使用
窗口屏：用于顯示排隊叫號使用
呼叫器：用于工作人員呼叫排隊客戶使用
有哪些東西排隊機是可以選配的呢？
綜合顯示屏、電視顯示屏，評價器、軟件呼叫器（功能與應急呼叫器一致）
我不懂安裝，怎么辦？
把取號機、呼叫器、LED屏嗎，接上200V電源即可無線通訊，LED掛吊在墻上即可，無任何布線工序
我需要按我的要求調(diào)整業(yè)務怎么辦？
打開軟件強大的自定義功能一看就會，也配有電子說明書，系統(tǒng)集成一鍵求助，您也可以把叫號機聯(lián)網(wǎng)，我們即可連接進行遠程調(diào)試
以后增加窗口了需要增加哪些設備呢？
只需要按數(shù)量增加無線LED顯示屏，無線呼叫器即可、一套系統(tǒng)僅需要一個取票機就行，無線LED屏，無線呼叫器，按業(yè)務窗口增加

診室門信息屏用于顯示排隊信息：
界面可分多個區(qū)。界面背景圖可。支持照片顯示。支持顯示姓名。支持顯示科室名稱。支持顯示正在叫號信息。支持顯示等候信息。支持語音叫號（可姓名)。需購買升級款才有此功能）。支持顯示網(wǎng)頁信息(別家無此功能)。支持顯示天氣信息(別家無此功能）。
液晶綜合信息顯示屏：
安裝位置：客戶集中休息區(qū)，用于顯示每個。窗口叫號信息（支持任意分區(qū)，合適所有場所)。
如江升級款無線呼叫器
功能說明：支員工登錄、提示語呼叫。支持號碼轉(zhuǎn)移、支持哲停、支持報警提示、支持回呼。
安裝位置：診室內(nèi)辦公桌，用于呼叫客戶所用（電腦安裝軟件，方便無電腦的場所)
軟件叫號端：
安裝位置：安裝在電腦，憑工號登錄支持自動隱藏，不影響其它軟件使用（適合有電腦的診室)。

無線呼叫器擁有19功能按鍵，雙行液晶顯示，自帶軟件設置功能，可調(diào)和通訊速率，帶蜂鳴器，可通過軟件控制，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業(yè)務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。內(nèi)置無線可接評價器(每窗口一個)。
無線評價器，使用播音級語音。多支持4個評價按鍵，范圍1-99、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置，拆殼設置。音量比其他評價器語音大50%。接口支持無線/485總線/USB通訊。
窗口顯示屏可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏，窗口屏的字數(shù)常用的有四字屏。五字屏。八字屏。可選擇壁掛安裝，吊頂安裝，嵌入式安裝 (通常每窗口一個)Φ3.75或Φ5.OLED點陣模塊、單色或雙色(可選)，黑色鋁合金邊框(內(nèi)置無線接收模塊)，四字LED尺寸： Φ5.0整屏尺寸：51.8×15.2CM，Φ3.75整屏尺寸：33.4×10.6CM，八字LED屏尺寸：： Φ5.0整屏尺寸：100.6×15.2CM，Φ3.75整屏尺寸：63.8×10.6CM。

排隊機，簡單又便捷，告別傳統(tǒng)排隊，提升服務質(zhì)量。排隊取票、預約、統(tǒng)計查詢、評價統(tǒng)計、可定制微信預約系統(tǒng)。智享生活，無線智能，內(nèi)置WiFi模塊，信號穩(wěn)定。排隊機采用全無線發(fā)送與接收信號→無線距離達到80米→不需要知識、易操作。
排隊機內(nèi)置5W功放音箱，聲音傳播無距離。得“芯”應手、即插即用、流暢運行、強悍內(nèi)芯、穩(wěn)定運行、低功耗長待機。
排隊系統(tǒng)功能面面俱到，有實力才敢稱霸：自定義排隊系統(tǒng)參數(shù)，“”功能，支持無線或有線通訊，自定義排隊界面，支持，可添加網(wǎng)頁格式，二代功能，支持多種外接設備。
“大堂經(jīng)理”：支持“大堂經(jīng)理”，新增設處理各種情況，系統(tǒng)后臺有匯總和數(shù)據(jù)分析能力，方便了解各窗口的工作情況。
排隊機性能穩(wěn)定待機時間長：7*不間斷工作，節(jié)能環(huán)保長待機。如江科技擁有多種排隊機款式供您選擇，如需其他款式請聯(lián)系客服。溫馨提示：聯(lián)系客服可定制外設設備，如：熱敏打印機，激光打印機，數(shù)字密碼鍵盤，NFC讀卡器，二維掃描槍，，攝像頭等。
企業(yè)使用排隊機系統(tǒng)不僅能構建相當良好的工作環(huán)境，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給予客戶的服務，提高企業(yè)自身形象，并且能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計出客戶、服務狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)。
一般的排隊機大致有以下功能：
1、 發(fā)號機可觸摸屏直接點擊出票。
2、 播音員錄制的標準普通話語音提示，流暢、優(yōu)美、親和等。
3、 取票機或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)。
4、 發(fā)號機缺紙報警，在打印機無紙狀態(tài)下，客戶點擊按鍵系統(tǒng)語音會提示“打印機缺紙，請您換紙卷”，同時發(fā)號機界面會彈出“對不起，打印機缺紙，請稍候！”圖片，以提示客戶。
5、 號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復排隊。如果有需要，不妨聯(lián)系如江科技。
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