廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數字化商用顯示設備為主,集研發、生產、銷售、服務于一體的，如江智能已發展成為當前國內商顯液晶行業的企業,總部坐落在廣州市番禺區,商用顯示設備資源豐富、品質優良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業品牌為己任目前為近千家企事業單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
大廳排隊管理系統的數據分析功能介紹
1. 排隊明細數據查詢。管理員可以通過后臺查詢當先排隊的人數，客戶的明細。
2. 排隊叫號數據統計。管理員可以選擇相應的數據進行統計，例如：當天辦理業務的人數共多少，排隊時長等數據。
3. 排隊叫號數據分析。
4. 預約數據統計。可以將數據以柱狀圖呈現，數據加直觀明確。
5. 預約數據查詢。可以按當天、某個時段、某個業務、某個用戶等信息檢索查詢相應的數據。
6. 預約數據分析。可對數據進行分析處理，針對某個時間段預約的人數的多少分流到其他服務窗口。

大廳排隊綜合管理系統的功能模塊
1、 無聲叫號。叫號時，排隊系統自動向客戶發送微信消息提醒。
2、 進度通知。微信消息主動想客戶推送進度，及時新排隊進度。
3、 進度查詢。客戶可以同號掃描號票上的二維碼查詢進度、等候人數等信息。
4、 大數據展示系統。同時液晶拼接屏實現大屏幕展示排隊、評價、預約、辦件等數據。
5、 微信預約。客戶可以通過公眾號或小程序進行微信預約、取消預約、我的預約數據查詢。
6、 無紙化排隊。客戶現場取票，正在微信上直接獲場號票，即電子號票。
7、 智能數據終端交互系統。一個窗口評價終端可以實現窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統。
8、 大廳排隊系統。一套軟件實現取號、叫號、排隊信息發布等功能。
9、 排隊短信通知系統。可實現取號、叫號、進度短信通知。
10、 集中管理。服務廳管理、預約資源管理、預約數據、排隊與評價數據統計分析等。

虛擬呼叫器提示連接排隊服務端失敗的原因與解
解：虛擬呼叫器 和 排隊服務端是采用TCP通訊協議通訊，他們之間通訊的端口是38042。出現這個問題主要有以下情況：
虛擬呼叫器運行的主機和排隊服務端運行的主機網絡是否聯通，防火墻是否有阻止TCP端口38042的通訊；
檢查系統中設置的參數是否正確，主要有以下參數：
后臺是否有設置系統為虛擬呼叫器類型；
排隊服務端中控制系統參數設置中是否有設置了另外一個排隊服務端的IP，如果設置了，那么該排隊服務端將不會偵聽38042端口，此時虛擬呼叫器配置文件中的排隊服務端運行主機的IP應該設置為另外一個未設置服務端IP的排隊服務端運行的主機IP，也就是說虛擬呼叫器訪問的排隊服務端一定是沒有設置服務端IP的服務端，特別是在多排隊服務端系統中時；
是否正確設置了虛擬呼叫器配置文件中的參數ControlServerIP。

排隊服務端調試說明書
排隊服務端為排隊系統的控制中樞系統軟件。他的參數設置是否正確關系到整個系統各設備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細對每項功能的參數進行設置。
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。
運行參數說明：
參數名。配置說明
Dbserver。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
sapwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
RESETNUMBER。設置該取號程序是否執行啟動時復位排隊號，設置為0時不執行，設置為1執行。當系統中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執行復位動作即可，默認設置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執行，當
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數設置中的自定義時間點執行排隊號復位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執行
設置好以上基本運行參數即可運行排隊服務端，還需要配置排隊服務端運行的控制系統參數、系統參數。
控制系統參數設置說明如下：
打開排隊服務端軟件，進入參數設置界面中的控制系統參數選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。
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