廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，是一家從事排隊叫號系統(tǒng)電子產(chǎn)品研發(fā)、銷售和服務的。公司以排隊叫號系統(tǒng)為核心，提供從排隊叫號系統(tǒng)的整套產(chǎn)品解決方案，目前在售產(chǎn)品包括有線排隊機、數(shù)字叫號機、有線排隊叫號機、導診排隊叫號系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng)、排隊機查詢機、多功能叫號機、排隊叫號軟件、智能排隊機叫號機、辦事大廳叫號系統(tǒng)等。公司在銷售標準化產(chǎn)品的同時還可為客戶提供個性化的定制產(chǎn)品和服務。
公司不僅注重技術創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量，而且嚴把售前、售中和的全鏈條服務，始終致力于為客戶提供高附加值的解決方案。目前，我司產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、、酒店、單位辦事大廳等各行各業(yè)。
客戶滿意度評價器、一鍵安裝智能語音。采集客戶對窗口服務人員服務質(zhì)量評價意見的設備，可應用于銀行、、、稅務等公共服務窗口。簡單便捷易上手、評價器連接示意圖。每個員工牌都是通過有線傳輸?shù)姆绞脚c電腦相連，電腦實現(xiàn)對各窗口的員工牌的實時。
評價器產(chǎn)品系列：有按鍵、平板兩種可供您選擇。評價軟件8大優(yōu)勢，采用USB接口、音頻口連接電腦施工布線。
安裝簡單，易安裝、易掌握、手把手教學。差評預警，差評短信預警功能。防止自評功能，新增防止員工自評功能，后臺可查詢相關業(yè)務記錄。軟件自啟動，開機，軟件自啟動、自動登錄系統(tǒng)。統(tǒng)一管理，支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理可出詳細報表，可導出數(shù)據(jù)給企業(yè)績效評估作有效依據(jù)。二次開發(fā)，可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關聯(lián)業(yè)務實現(xiàn)自動語音提示客戶評價。快捷鍵設置，任意設置鍵盤快捷鍵可隱藏“歡迎”按鈕。支持OEM，軟件支持OEM、可加使用單位名稱。

排隊叫號系統(tǒng)功能特性：
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音："叮咚，請×××x號顧客到×x號窗口辦理業(yè)務”。當語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時，營業(yè)員可按"重呼"鍵，系統(tǒng)將再次呼叫。
排隊叫號系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)移顧客。當顧客辦理完當前業(yè)務后還需要辦理其它業(yè)務時，營業(yè)員可按"轉(zhuǎn)移"鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊。
排隊叫號系統(tǒng)支持插入顧客。需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的"任意號碼呼叫“鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客。
排隊叫號系統(tǒng)支持暫停服務。當營業(yè)員有事離開時，按""暫停"鍵，該窗口將暫停所有服務，同時液晶顯示屏上會顯示："暫停服務"。
排隊叫號系統(tǒng)支持復位。將系統(tǒng)之前尚未辦·理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號。
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯號票。可對號票格式和版面進行編輯，設計出您滿意的號票。初始設置如右圖：
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯語音呼叫格式。可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務。初始設置為："叮咚，請XOO號顧客到號窗口辦理業(yè)務”。可以設置國語、粵語、英語。
排隊叫號系統(tǒng)支持歡迎光臨功能。當顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的"歡迎光臨"鍵，服務質(zhì)量評價器將播放語音："您好，歡迎光臨！"。
排隊叫號系統(tǒng)擁有掉電保護功能。停電后恢復供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效。
排隊叫號系統(tǒng)支持缺紙報警功能。當打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時換打印紙。

排隊軟件功能：
取號按鈕界面：取號機開機后自動進入取號界面(如需退出取號界面，點擊屏幕左上角5下，然后按確定退出)。
后臺管理界面：如需調(diào)試設置業(yè)務、增加業(yè)務、窗口屏固定文字呼叫文字、取號紙打印設置等、均可進入、后臺管理軟件進行調(diào)試。
后臺管理-基礎數(shù)據(jù)業(yè)務類型：可業(yè)務名稱、增加取號業(yè)務、呼叫轉(zhuǎn)移、輸入、輸入客戶信息。
后臺管理-基礎數(shù)據(jù)業(yè)務窗口：設置每個窗口所對應的業(yè)務。
后臺管理-客戶管理：新增客戶信息，手點取號輸入信息，確定信息后出號紙。
后臺管理-系統(tǒng)配置LED設置：設置窗口顯示屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示。

大廳排隊存在的問題，可以通過排隊機的使用來改狀。解決您的困擾，為您排憂解難；我們以的心，做的事。以的服務回報信任我們的客戶。
功能及優(yōu)勢：
排隊叫號機界面的圖片可根據(jù)喜好按個性化自主設計換。排隊叫號機的各項業(yè)務按鍵用圖可按個性化自主設計換。排隊叫號機的各項業(yè)務隊列自由增減、調(diào)整。排隊叫號機系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上。需要辦理的業(yè)務隊列可以自意設置優(yōu)先級。排隊叫號機支持各項業(yè)務的等待人數(shù)在界面上實時顯示并可隨意擺放。排隊叫號機支持各項業(yè)務的工作時段及暫停時段可以自主設定。排隊叫號機系統(tǒng)對于不同的排隊業(yè)務，可以自由設置派號量的多少。排隊叫號機可在多個業(yè)務隊列中自動轉(zhuǎn)移、手工轉(zhuǎn)移。顧客辦理各項業(yè)務排號順序可以自主設置。排隊叫號機支持自定義各個隊列的服務時間。排隊叫號機支持工作員工的增減及登陸賬號可以自主改。排隊叫號機支持語音呼叫信息可以個性化自主改。排隊叫號機支持顯示屏的顯示信息可以自主改。
如江特別提醒您：
一、開箱驗貨
自提貨或者送貨，簽收前都必須當場開箱驗貨，如果出現(xiàn)破損和異常，一定拒絕簽收，切記！沒有當場開箱驗貨的，之后開箱發(fā)現(xiàn)破損和異常的，后果自負，切記！
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木架包裝紙植泡沫，請至少保存1個月，以免退換貨產(chǎn)生費用。退換貨我們不承擔木架紙箱等的裝費用，切記！
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