廣州如江智能科技有限公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統、 觸摸查詢一體機等；同時公司專注于定制型觸控查詢一體機，滿足了很多個性化需求的客戶,如江產品廣泛應用到教育、傳媒、金 融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業，以及機場、火車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所，在業內得到廣泛認可，形象和影響力也日益提升。
如江智能窗口評價交互系統主要以 “解決公眾與企業訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻策的渠道，公開行政審批和服務事項、辦事指南，接受群眾網絡問政，實現線上實時受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業提供好服務。同時又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，換不方便等問題，使窗口布局美觀、提升政務服務形象。
    1、個性化功能定制。窗互終端的界面可根據用戶需求進行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責。
    3、滿意度評價。交互終端系統可與行政審批、稅務、房產、等業務系統進行對接，板件結束后可發起評價，評價結果與業務一一對應，醫師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價交互終端發起投訴或建議，后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道，接收群眾網絡問政，實現向上實時手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口服務交互終端可實時發布并滾動播報檔案市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業與群眾能及時了解相關政策、法規，成為了聯結與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦制定區域內容發送到交互終端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同事可進行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上像管理人員發出實時請假申請，審核通過后可在服務交互終端同步顯示響應請假信息并留下聯系方式（具體內容可自定義）

近年來，營業廳、服務大廳不斷加強大廳服務標準化建設力度，在各服務大廳不同程度的引進了自助繳費機、自助查機、排隊叫號機，窗口服務評價器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識別、讀取、滿意度評價、手寫電子簽名等交互功能，這些窗口服務評價器在窗口服務方面起到了積極作用。
多媒體客戶評價交互系統應用：多媒體客戶評價交互系統集窗口服務評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象美觀、服務、宣傳到位。
多媒體客戶評價交互系統是目前的服務網點窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統平臺，窗口服務評價系統采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務評價系統可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集，窗口服務評價系統可以同步顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，窗口服務評價系統可以發布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，窗口服務評價系統還可以動態擴展一些實用應用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等，窗口服務評價系統能夠徹底解決服務網點窗口存在的一系列問題，達到高的服務水準。

支持同步屏幕展示功能，工作人員的電腦界面在需要的時候實時推送到多媒體評價交互終端，提供四種熱鍵觸發方式：全屏推送、鼠標相關區域推送，鼠標插入點區域推送以及電腦截圖推送方式等。

如江評價系統采用B/S，C/S三層架構，查詢、管理簡單輕松，通過web瀏覽器或者評價交互終端軟件即可遠程管理、遠程查詢。
如江科技始終堅持以“技術創新、客戶至上”的理念，以技術創新為核心競爭力，憑借多年積累的行業經驗和技術產品經驗，為、金融、電信、移動、電力、工商、稅務、、、海關、企業等領域提供高質量、高性能的優異產品，并得到了客戶的一致認可和**。
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