根據廣州如江智能科技有限公司市場部何的相關市場調研追蹤：近年來，評價器市場份額呈上升趨勢，國內新增評價器廠商110多家，這些終端廠商都是看見了市場的良好發展前途”。從如江科技的D一臺觸摸屏評價器廣州開發區行政中心開始，隨后遼寧市稅務局，遼寧市行政服務大廳，南方電網，重慶政務服務中心等項目相繼上線，近年來在評價器市場上獲得了良好的市場評價。
近日，廣州如江智能科技有限公司與相山區談成合作意向，預計在4月2日在當地的服務中心，共50個業務窗口均配備上如江科技滿意度評價器，前來辦事的群眾可在辦完事務后，對窗口工作人員服務和質量進行打分。如江科技的滿意度評價器可自由設置按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個選項，來訪顧客根據接待的工作人員服務質量，現場給出評價。

廣州市不動產登記中心鑒于去年投放如江科技滿意度服務評價器后的明顯成效，決定在今年繼續使用并加大投放量，可見一個小小評價器帶來的作用并不小。好其實是雙向的，工作人員對待群眾好，必然能使辦事群眾轉好，從而加配合，平時工作人員的一個微笑，不僅能使辦事群眾體驗感良好，同時在群眾配合下能提高工作效率，在這樣的服務氣氛下，都能雙方心情愉悅，避免了工作人員的我工作情緒，從而主動、積為辦事群眾服務。

為進一步提高辦事群眾的滿意度，提升服務的質量，不少服務中心統一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器，主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價。辦事群眾在辦理好相關業務后，可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇，對工作人員做出評價，操作十分方便。窗口工作人員服務好不好，辦事效率提好不高，由辦事群眾說了算。

廣州市增城高院在服務中心“電子評價器的啟用，實現了群眾對窗口工作人員服務質量的實時監督，有利于改進工作作風，提高窗口服務質量，進而提升滿意度！”相關工作人員說到，“而且，各窗口人員服務的評價結果將作為年底評優評先的主要依據，促使其不斷提升服務水平！”下一步，廣州市增城人院將充分發揮電子評價器的作用，通過定期采集數據進行分析，及時查找窗口服務的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務、提升服務質量和效率，努力讓對工作滿意。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產品的大尺寸屏幕可以廣好的展示系統的廣告視頻圖片等效果，還可以通過直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口，商家可以借此開展的營銷推送服務。如江科技評價系統的核心功能：
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
2.可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。
3.可增強每位柜員提高服務質量的意識。

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