廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統等研發、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創新型服務終端的研發與制造。公司擁有為客戶提供細分行業解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江立志成為智能化行業、高服務的產品及行業解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業解決方案。
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窗口智能交互終端的具體體現的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網點辦理業務。
    在輪號順序排至客戶時，對應柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應柜理業務。當客戶進入對應的服務窗口，交互終端界面將會實時下班事故工作人員的相關資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業務的排列菜單，可以供客戶加自主化地進行選擇。如果客戶此時想辦理業務，在點選相應按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業務的相關流程，同時柜內工作人員也可以做好準備為客戶提供進一步的服務。
在業務辦理開始的同時，工作人員會對應啟動一個服務計時選項，依照服務承諾進行業務辦理，提升工作效率，接受儲戶監督。在業務辦理過程匯總，如需密碼確認，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進一步**其安全性。在單項業務辦理末端，尤其是對于取款業務等，終端還將給予客戶意向二次確認流程，進一步**其權益，避免人為疏漏等導致的糾紛。
    在服務期間，每逢工作人員進行業務辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應的業務廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實現點對點的營銷宣傳。此時，客戶可以點擊感興趣的業務，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進行選擇。在點擊相應選項之后，客戶可以獲得多的擴展功能。服務的后階段，系統將會請客戶對工作人員的服務給予評價。

窗口評價系統提供用戶查詢某個部門下所有員工的評價數據，結果數據可有兩種顯示方式：數據表格和圖表

窗口智能交互終端模塊：請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上向管理人員發出實時請假申請，審核通過后可在PAD同步顯示相應請假信息并留下聯系方式（具體內容可定義）。

窗口評價器適用于銀行、工商、稅務、電信、、郵政、、局、行政服務大廳、保險、車輛管理所、、出入境、海關、疾病預防控制中心、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。
如江科技秉承“為客戶創造價值，精神，精益求精”的工作理念，我們始終朝著將產品做得、穩定、易用的方向發展，了豐碩的成果。
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