廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線(xiàn)，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機(jī)生產(chǎn)能力超過(guò)30000臺(tái)，年?duì)I業(yè)額過(guò)億元，多年來(lái)，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國(guó)家”、“ AAA級(jí)信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國(guó)強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息（編碼、姓名等資料）資料、后臺(tái)登錄賬戶(hù)的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說(shuō)明：管理排隊(duì)系統(tǒng)中后臺(tái)的登錄賬戶(hù)以及登錄呼叫器的員工賬戶(hù)信息。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→服務(wù)員工管理，或者按主界面中快捷菜單服務(wù)員工管理。
添加員工：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息，后按“保存”按鈕保存。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng)，后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看員工所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁(yè)面。

打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端配置文件，找到以下參數(shù)并配置。
1. voicestyle。設(shè)置voicestyle=1，即語(yǔ)音播放盒模式叫號(hào)語(yǔ)音輸出。
2. 注意，在本系統(tǒng)中，語(yǔ)音輸出方式只支持其中的一種，不能混合輸出。
3. 語(yǔ)音輸出的方式有3種，第1種（voicestyle=0）為電腦合成，即根據(jù)排隊(duì)服務(wù)端語(yǔ)音文件內(nèi)的語(yǔ)音文件組裝播放即合成播放；第2種（voicestyle=1）為語(yǔ)音播放盒輸出，即將語(yǔ)音內(nèi)容發(fā)送到智能語(yǔ)音播放盒播放；第3種（voicestyle=2）是語(yǔ)音庫(kù)播放，需要在排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)中安裝語(yǔ)音庫(kù)（廠家提供并加密狗授權(quán)方可使用）
4. voice_speed。播放語(yǔ)速設(shè)置參數(shù)。
5. 該參數(shù)在播放方式中選擇第2種和第3種時(shí)生效，對(duì)第1種無(wú)效，即voicestyle=0 時(shí)無(wú)效.當(dāng)voicestyle=1時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為0~100，0時(shí)播放速度慢，100時(shí)播放速度快；當(dāng)voicestyle=2時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為1~9，1時(shí)播放速度慢，9時(shí)播放速度快
6. voice_volumn。播放音量設(shè)置參數(shù)。
7. 該參數(shù)在播放方式中選擇第2種和第3種時(shí)生效，對(duì)第1種無(wú)效，即voicestyle=0 時(shí)無(wú)效.當(dāng)voicestyle=1時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為0~100，0時(shí)播放音量小，100時(shí)播放音量；當(dāng)voicestyle=2時(shí)，該參數(shù)的設(shè)置范圍為1~9，1時(shí)播放音量小，9時(shí)播放音量。
8. voice_language。播放語(yǔ)種參數(shù)。
9. voice_language =1，播放一遍普通話(huà)  
10. voice_language =2，播放一遍粵語(yǔ) 
11. voice_language =3：播放一遍普通話(huà)+播放一遍粵語(yǔ)  
12. voice_language =4：播放一遍粵語(yǔ)+播放一遍普通話(huà)

大廳服務(wù)機(jī)構(gòu)是與人們生活緊密相關(guān)的重要場(chǎng)所，也是社會(huì)普遍關(guān)注的服務(wù)窗口。我國(guó)職能機(jī)構(gòu)系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，特別是政務(wù)服務(wù)中心的日均人動(dòng)輒上萬(wàn)，內(nèi)部混亂，環(huán)境質(zhì)量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，服務(wù)大廳正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務(wù)包括微信預(yù)約系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、窗口評(píng)價(jià)數(shù)字交互系統(tǒng)等，為此，如江大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)該系統(tǒng)，可以讓群眾變的加輕松，提高群眾的滿(mǎn)意度。擁有一套的“大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)”，已經(jīng)成為窗口辦事大廳行業(yè)必須的選擇。大廳智能排隊(duì)管理系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)信息的資源共享，從而明顯提高服務(wù)大廳的管理和服務(wù)水平，同時(shí)也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務(wù)大廳的服務(wù)環(huán)境。廣州如江智能科技可根據(jù)客戶(hù)不同需求定制，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的軟硬件整體解決方案。如江在長(zhǎng)期研究“企業(yè)－客戶(hù)”互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外技術(shù)，擁有以的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、的技術(shù)、的解決方案等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。

取號(hào)界面層數(shù)設(shè)置
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當(dāng)useFormMode=1時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕；當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門(mén)按鈕，按下部門(mén)按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；當(dāng)useFormMode=3時(shí)取號(hào)主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū)，第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕，第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當(dāng)useFormMode=2或者3時(shí) 我們還可以通過(guò)設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時(shí)為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時(shí)為列表模式顯示。當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號(hào)主界面首層按鈕為部門(mén)按鈕，按下部門(mén)按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕；
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、政務(wù)、圖書(shū)館、商超等領(lǐng)域。
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