廣州如江智能科技有限公司是液晶評(píng)價(jià)器、窗口評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)交互終端、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。上海頓欣實(shí)業(yè)有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
客戶評(píng)價(jià)器廣泛應(yīng)用于金融、郵政、工商、稅務(wù)、、電信、電力、、保險(xiǎn)、行政等單位。實(shí)施該系統(tǒng)后，對(duì)窗口人員的服務(wù)能夠有效監(jiān)督，使員工服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)、服務(wù)行為規(guī)范、工作效率提高，進(jìn)一步提升了整體窗口的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)形象。
操作流程：工作人員登錄評(píng)價(jià)器（通過軟件或操作器登錄，同時(shí)可換員工牌）→客戶前來辦理時(shí)，工作人員按軟件或操作器上的“歡迎”鍵，評(píng)價(jià)器提示“歡迎光臨”→辦理完業(yè)務(wù)后，工作人員按“評(píng)價(jià)鍵”，評(píng)價(jià)器提示“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”→客戶在評(píng)價(jià)器上按“滿意”或“不滿意”等評(píng)價(jià)按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)→評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總到服務(wù)器供后臺(tái)統(tǒng)計(jì)、查詢。

技術(shù)參數(shù)：工作溫度0℃～+40℃，貯存溫度-30℃～+70℃，工作濕度10%～95%RH，電源：DC+5V。
后臺(tái)服務(wù)器操作系統(tǒng)：WINDOWS2000/2003 SEVER，瀏覽器IE6.0。員工工作站操作系統(tǒng)：WINDOWS2000/XP/2003 ，瀏覽器IE6.0柜員終端操作系統(tǒng)：WINDOWS/UNIX/LINUX，產(chǎn)品可廣泛用于服務(wù)大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、郵政、電信、等單位。

窗口液晶評(píng)價(jià)器的優(yōu)勢(shì)
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見。可通過此功能實(shí)現(xiàn)。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，可彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單，提供幾個(gè)選項(xiàng)給客戶選擇，說明具體是對(duì)哪方面不滿意需求。
差評(píng)提醒：當(dāng)員工收到差評(píng)評(píng)價(jià)時(shí)，可以彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：顧客選擇滿意度的同時(shí)，設(shè)備會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。該功能可有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片.上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。服務(wù)過程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

如江L型觸摸一體機(jī)系列，L型外觀，便易放置：適用桌面廣告展示，應(yīng)用觸控查詢場(chǎng)景。L型觸摸一體機(jī)擁有高清畫質(zhì)亮麗屏幕，亮度250cdm²，對(duì)比度800：1，分辨率1280*800。L型觸摸一體機(jī)采用10點(diǎn)電容觸控，L型評(píng)價(jià)器支持多種手勢(shì)觸摸、反應(yīng)靈敏、觸摸穩(wěn)定。L型觸摸一體機(jī)支持7*24無間斷暢享，穩(wěn)定工作，低功耗，壽命長(zhǎng)，散熱快。L型觸摸一體機(jī)擁有強(qiáng)勁CPU性能四核處理器，可流暢運(yùn)行各類應(yīng)用，不同內(nèi)存配置可供選擇。L型觸摸一體機(jī)的豐富功能讓使用場(chǎng)景為多樣，廣告展示服務(wù)評(píng)價(jià)餐飲推薦政務(wù)辦公影音。L型觸摸一體機(jī)支持高清影音播放，1080p解碼、清晰流暢、色彩繽紛、音質(zhì)飽滿。L型觸摸一體機(jī)可以隨心劃分展示區(qū)域，預(yù)裝廣告軟件可同時(shí)展示視頻、圖片文字等豐富內(nèi)容，多模板支持。L型觸摸一體機(jī)支持分時(shí)段節(jié)目定時(shí)開關(guān)機(jī)，可自定義節(jié)目的播放時(shí)間以及設(shè)備開關(guān)機(jī)時(shí)間，讓你節(jié)能省心。L型觸摸一體機(jī)內(nèi)置前置攝像頭拍照清晰，真美清晰，200萬像素。
主要用途：兒童教育；酒店；餐廳；影像及電子病歷；無紙化辦公；網(wǎng)絡(luò)白板；電子簡(jiǎn)報(bào)與研討會(huì)；電子教室；個(gè)性化電腦；收款機(jī)；車載GPS；貼紙相機(jī)；家庭影音。
http://www.sddgwk.com.cn