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多用戶模式，多人評價、窗口服務評價系統，自助瀏覽進行評價。瀏覽到對應工作人員，點擊即可進入評價界面。按照提示音，點擊按鈕評價，評價完成，系統自動返回工作人員界面。
單用戶模式，單人評價，固定窗口服務評價，窗口換人可切換登錄。工作人員自行選擇登陸，登陸后評價界面自動顯示工作人員信息。工作人員發出評價指令，客戶可按提示進行按鈕評價。評價完成后，不能自動返回工作人員界面，需要人工切換。

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