廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機研發、生產、銷售、租賃服務為一體的高新技術型企業。我們秉承“誠信為本”的銷售理念，在排隊叫號機市場上贏得了**。公司銷售的產品均已通過檢測認證，為國內外客戶提供了品種齊全、品良、價格有競爭力之產品。我們公司設有的隊伍，在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系，滿足客戶的需求推行客戶零挑剔的服務政策。發展創新的企業，相信“如江”能成為您忠實的朋友，與您共創美好未來，共贏市場！
物理呼叫器（hz11）  
型號：RJ-HZ11，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，簡單穩定、便捷好用。
特點：
無線通訊，USB接口，插電即用信號強。設置靈活，隨意設定叫號內容。顯示設計，液晶顯示，支持中英文。通訊距離，可覆蓋50-150m²。操作簡單，支持數字、字母隨意呼叫。功能強大，支持順呼、重呼、暫停、轉移。
產品細節：
新通信控制技術，響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內窗口響應時間≤1.0S。多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼。多功能鍵盤，二十一鍵多功能鍵盤，SHIFT+“按鍵”可以實現復合鍵功能及部分英文字符輸入。

政務大廳排班叫號系統
排隊叫號系統組成：排隊機、綜合顯示屏、窗口顯示屏、自助服務終端、呼叫器、評價器。
管理平臺子系統是智慧政務大廳綜合服務系統心臟所在，將排隊評價數據管理后臺、單位員工信息管理后臺、多媒體信息發布后臺、錄音錄像信息管理后臺、個性化便捷設置管理后臺等多平臺融合為二身，將它們的優勢和功能結合在一起，是真正意義上的智慧大廳信息管理系統。

按鍵評價器：
型號：RJ-AP10，工作電壓：5V±10%，功能鍵：支持4個評價按鍵，供電方式：MicroUSB，工作溫度：0-45℃，工作濕度：20%-80%。
特點：
供電方式：USB供電接口，即插即用，4個功能按鍵：很滿意、滿意、一般、不滿意，功能強大：準確識別被評價工作人員身份，防脫設計：直接插入員工牌，防脫設計。
產品細節：
語音清晰，使用播音級語音，音量比其他評價器語音大50%。功能按鍵，4個評價按鍵，范圍1-99。、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置。多功能接口，接口支持無線、485總線通訊、可直接連無線液晶呼叫器使用。

窗口設置：客戶評價管理系統可使管理者直觀了解各個分支機構的內部服務結構及調整。
職員設置：客戶評價管理系統可集中展現下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實況。職員根據編號上崗登陸并在線現實登陸狀態。
評價設置：客戶評價管理系統原設置為4種評價結果：非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評價結果也可根據行業不同特色在內容上進行任意的修改。例如，可修改為：滿意、不滿意-服務禮儀、不滿意-服務效率、不滿意-業務知識。
統計信息：管理系統支持排隊管理系統和客戶評價管理系統無縫對接，各項統計數據可通過網絡進行遠程或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。
根據觀察的現象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修。
2、 其次對所發現的故障現象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據自身以有的知識、經驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經驗的同事或技術支持進行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現象，先檢查軟件 問題，當判斷軟件正常時，如故障當時不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現故障現象時，有時可能看到排隊機同時不止出現一種故障現象，或者同時出現多種故障現象，（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應先判斷維修的主要故障現象，當修復后再維修次要故障現象，有時可能此時次要故障已不用維修了。
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