廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜Γ喸斓墓芾韴F(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場(chǎng)！
后臺(tái)管理系統(tǒng)登錄
雙擊桌面上的軟件圖標(biāo)“排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)”，即可進(jìn)入登錄界面。初始安裝的排隊(duì)系統(tǒng)后臺(tái)登錄賬戶默認(rèn)為admin，密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統(tǒng)。
系統(tǒng)登錄后進(jìn)入排隊(duì)后臺(tái)主界面。
必要參數(shù)設(shè)計(jì)：按時(shí)間取票、語(yǔ)音、號(hào)票清零等進(jìn)行設(shè)置。
硬件設(shè)備管理：呼叫器、窗口屏、集中屏、參數(shù)及串口設(shè)置
取票時(shí)間管理：對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)自定義設(shè)置取號(hào)時(shí)間限制
號(hào)票設(shè)置：大打印機(jī)打印紙出來(lái)的界面進(jìn)行調(diào)整
排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置：添加辦理業(yè)務(wù)，即增加取票按鈕。

滿意度分析
滿意度分析是根據(jù)時(shí)間范圍內(nèi)的窗口、員工、業(yè)務(wù)滿意度進(jìn)行分析。選擇一個(gè)日期時(shí)間范圍，然后選擇查詢類型后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。

取號(hào)軟件相關(guān)背景圖說(shuō)明
在取號(hào)系統(tǒng)安裝路徑中有個(gè)子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件，這些圖片是取號(hào)系統(tǒng)各種功能頁(yè)面的顯示背景圖，我們可以換這些圖資源達(dá)到客戶想要的美化效果，下面我們對(duì)每個(gè)圖片進(jìn)行備注說(shuō)明。
圖片名。說(shuō)明
Frist.jpg。第1級(jí)底圖圖片，如系統(tǒng)找不到該圖片，則默認(rèn)按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“一樓”時(shí)的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對(duì)應(yīng)區(qū)域的按鈕時(shí)找不到該區(qū)域的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的業(yè)務(wù)分組名稱為文件名的jpg圖，比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“稅務(wù)局”時(shí)的底圖界面為 “局務(wù)局.jpg”。如果按下部門按鈕時(shí)找不到該部門的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號(hào)界面默認(rèn)顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號(hào)數(shù)據(jù)界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務(wù)說(shuō)明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg。客戶輸入信息界面(包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號(hào)按鈕背景圖（默認(rèn)）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務(wù)按鈕事項(xiàng)編碼，這樣我們可以為每個(gè)取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務(wù)1的事項(xiàng)編碼是1（從后臺(tái)的排隊(duì)隊(duì)列管理中可以查到該業(yè)務(wù)的事項(xiàng)編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見(jiàn)按鈕底圖說(shuō)明2.2.11。

安裝部署與配置舉例說(shuō)明：
機(jī)房服務(wù)器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(kù)；安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)；安裝排隊(duì)服務(wù)端并配置為端（端配置服務(wù)器IP），并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)（端），該名稱可以任意定義，方便維護(hù)人員記憶；
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”；控制分組設(shè)置為1，根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置；該服務(wù)端是否控制叫號(hào)語(yǔ)音播放，選擇“控制”；服務(wù)端IP，設(shè)置為空；所有設(shè)備控制端口設(shè)置為0（不參與設(shè)備通訊控制）。
取號(hào)機(jī)。安裝排隊(duì)后臺(tái)管理軟件（方便后臺(tái)參數(shù)設(shè)置），并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝取號(hào)系統(tǒng)軟件，并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件（子控制端），并配置運(yùn)行參數(shù)為訪問(wèn)機(jī)房服務(wù)器的IP等參數(shù)。子端排隊(duì)服務(wù)端配置如下圖：
“如江科技”主營(yíng)產(chǎn)品系列已覆蓋餐飲、物業(yè)、安防、校園、金融、酒店、旅游、交通、影院等多個(gè)領(lǐng)域，并廣泛應(yīng)用于各種各樣的人群，在華東與華南設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)擁有50多家合作伙伴，是業(yè)界典范的生產(chǎn)銷售服務(wù)商。
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