廣州如江智能科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱如江)于2015年成立，總部坐落在廣州，公司集研發(fā)、生產(chǎn)2015年至今，如江一路奮進(jìn)，勇創(chuàng)新高，目前公司工廠占地面積已達(dá)20000平方米，員工規(guī)模500+人，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得國(guó)家高新企業(yè)認(rèn)證，相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)CCC、FCC、CE、RoHS、HDMI等認(rèn)證。公司主要產(chǎn)品線有液晶數(shù)字標(biāo)牌(廣告機(jī))、觸摸查詢一體機(jī)、會(huì)議教學(xué)電子白板、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)等智能觸控顯示產(chǎn)品，尺寸范圍涵蓋7寸至寸。公司擁有外觀設(shè)計(jì)、硬件研發(fā)、軟件研發(fā)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)檢測(cè)等服務(wù)能力，可以快速落地客戶產(chǎn)品需求并完成生產(chǎn)制造，當(dāng)前日產(chǎn)量可達(dá)5000pcs。
實(shí)用性：造型簡(jiǎn)潔大方，操作簡(jiǎn)便，重新布線，評(píng)價(jià)控制器，直接接入柜員終端即可，不破壞柜臺(tái)現(xiàn)有環(huán)境；通過(guò)WEB瀏覽器實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的管理和信息的查詢，可以充分利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
易用性：評(píng)價(jià)鍵盤支持 “請(qǐng)對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”等語(yǔ)音提示，通過(guò)語(yǔ)音提示和液晶屏顯示后使評(píng)價(jià)操作變得非常簡(jiǎn)單、方便、直觀，不會(huì)給客戶帶來(lái)多的負(fù)擔(dān)；系統(tǒng)采用B/S、C/S三層架構(gòu)，查詢、管理簡(jiǎn)單輕松，通過(guò)WEB瀏覽器或客戶端軟件可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢；
公平性：客戶評(píng)價(jià)操作與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，業(yè)務(wù)辦理結(jié)束系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)評(píng)價(jià)提示，從而評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”；評(píng)價(jià)鍵盤五顆藍(lán)色熒光五角星用來(lái)顯示被評(píng)價(jià)員工星級(jí)，星級(jí)閥值由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設(shè)定，星級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)用，保證整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)員工星級(jí)顯示的公平性和性；通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)員工身份進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別，支持員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象；可靈活設(shè)置評(píng)價(jià)鍵盤評(píng)價(jià)間隔時(shí)間，有效避免惡意評(píng)價(jià)。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)支持Windows平臺(tái)的MySql、MS SQL Server 2005和UNIX/Windows平臺(tái)的Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和維護(hù)性，采用了模塊化、組件化的設(shè)計(jì)，提供標(biāo)準(zhǔn)公開的接口，當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)改變或擴(kuò)展時(shí)，用戶可自行完成，或擴(kuò)容再投入。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，在分行管理工作站上建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)或INTERNET實(shí)時(shí)接收其管轄范圍內(nèi)的各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)上傳的數(shù)據(jù)，并分類存儲(chǔ)。

評(píng)價(jià)器采用簡(jiǎn)單明了的軟件界面，工作人員登陸頁(yè)面、方便快捷。后臺(tái)管理頁(yè)面可以查詢?cè)u(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰明了。評(píng)價(jià)器支持后臺(tái)，差評(píng)預(yù)警及時(shí)處理。
10.1寸液晶評(píng)價(jià)器：型號(hào)：PL101
操作系統(tǒng)：安卓6.0系統(tǒng)。電容觸摸屏：多點(diǎn)觸控。液晶顯示屏：10.1寸液晶高清屏，對(duì)比度：≥400：1_分辨率：1280×800，亮度：400CD、M²。開關(guān)機(jī)：與終端開關(guān)機(jī)聯(lián)動(dòng)。系統(tǒng)管理：支持遠(yuǎn)程升級(jí)、設(shè)備管理及廣告內(nèi)容新。通訊線纜：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（評(píng)價(jià)、導(dǎo)出）。通訊接口：USB HID、485、WiFi。攝像頭(選配)：200W像素。防滑裝置：設(shè)備底部有防滑裝置、不容易滑動(dòng)，方便客戶操作。電源供電：5VDC、2A、外接電源立供電。平均無(wú)故障時(shí)間：大于10000小時(shí)。工作環(huán)境：溫度：-10℃～50℃、濕度：10%～90%RH（(非凝露)。
應(yīng)用場(chǎng)合：銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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