廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發(fā)展開拓創(chuàng)新，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品，多種，在質(zhì)量管理體系上按照ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其相關(guān)產(chǎn)品也通過了3C認(rèn)證，所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試檢驗(yàn)，為客戶提供多的產(chǎn)品, 本公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)，匯集國(guó)內(nèi)的研發(fā)技術(shù)精英，市場(chǎng)推出“如江”，成為商業(yè)顯示領(lǐng)域的, 憑借創(chuàng)新的技術(shù)、的管理、的營(yíng)銷、完善的服務(wù)贏得了市場(chǎng)和客戶廣泛贊譽(yù)。
窗口智能評(píng)價(jià)交互終端是一款構(gòu)建顧客與企業(yè)實(shí)踐的橋梁，它可以幫助工作人員的開展工作，也可以成為管理者的便捷管理平臺(tái)。同時(shí)，它提供豐富的功能接口，為各種結(jié)合需求提供支持，嵌入行業(yè)已經(jīng)成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為客戶搭建一個(gè)功能多樣化，信息統(tǒng)一化，管理便捷化的現(xiàn)代多媒體綜合系統(tǒng)平臺(tái)。
    如江科技的窗口智能評(píng)價(jià)交互終端的主要架構(gòu)是有兩個(gè)子系統(tǒng)組成，分別是“后臺(tái)管理子系統(tǒng)”和“前臺(tái)終端子系統(tǒng)”。評(píng)價(jià)終端安裝在大廳柜臺(tái)前員工工作區(qū)域，所有與客戶進(jìn)行交互的動(dòng)作均由該子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)；后臺(tái)系統(tǒng)安裝在企業(yè)服務(wù)器上，之所以稱為管理子系統(tǒng)，是因?yàn)楸鞠到y(tǒng)所有與管理者交互的功能該子系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。
    “終端系統(tǒng)”和“管理系統(tǒng)”通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)。舉例而言，只要后臺(tái)服務(wù)器和評(píng)價(jià)器同屬一個(gè)局域網(wǎng)或能夠互相進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信，那么就既可以在“管理系統(tǒng)”中變?cè)u(píng)價(jià)器的媒體播放列表，又可以將“終端系統(tǒng)”收集的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和文件上傳至服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)。

支持排隊(duì)微信預(yù)約功能。排隊(duì)系統(tǒng)預(yù)留微信對(duì)接接口，方便后期擴(kuò)展微信排隊(duì)預(yù)約功能。

柜面交互終端是我司面向銀行、稅務(wù)和事業(yè)行政部門服務(wù)大廳窗口推出的新一代交互式柜面服務(wù)設(shè)備。該產(chǎn)品提供了一系列貼近柜面業(yè)務(wù)受理需求的服務(wù)功能，讓客戶親自參與交易要素的確認(rèn)和提交，從而形成了柜員和客戶互相監(jiān)督的良好機(jī)制，整個(gè)過程公開化、透明化、人性化，顯著提高了事項(xiàng)受理效率，助力窗口提升服務(wù)品質(zhì)。

    智能柜面交互終端主要適用于窗口業(yè)務(wù)辦理過程中的信息交互、信息同步、信息確認(rèn)以及客戶評(píng)價(jià)：提供包括人證比對(duì)、窗口服務(wù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、崗位信息公示、叫號(hào)提醒、事項(xiàng)提醒、即時(shí)消息通告、柜內(nèi)外業(yè)務(wù)表單信息交互、基本信息同步確認(rèn)、相關(guān)信息截屏確認(rèn)、原筆跡書寫加密、拍照記錄、業(yè)務(wù)公開化雙屏同步、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)等多項(xiàng)信息互動(dòng)服務(wù)功能，提供全面的二次開發(fā)接口，實(shí)現(xiàn)與各類系統(tǒng)無縫對(duì)接。


 
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評(píng)價(jià)。評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、不好六個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
3、員工照片、星級(jí)、崗位等信息顯示功能；
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能；                   
5、一事一評(píng)功能；
6、時(shí)間、日期顯示功能；
7、TTS語音同步播放功能；
8、 音量調(diào)節(jié)功能；
9、采用主流Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，雙核處理器1G以上，分辨率可達(dá)1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，性能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件。支持定時(shí)開機(jī)，關(guān)機(jī)等功能,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定流暢，,多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不業(yè)功能需求。
10、適用場(chǎng)地：工商、稅務(wù)、證券、、部門。

功能特點(diǎn)
1、 實(shí)時(shí)管理，可設(shè)置員工評(píng)星分值，自動(dòng)給員工評(píng)星級(jí)；
2、 員工采用IC卡管理，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可立為員工輸入和公告信息（如基金銷售、窗口業(yè)務(wù)等信息）；
3、 評(píng)差管理：如有客戶評(píng)差及以下或者很差時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)電腦強(qiáng)行報(bào)警提示，對(duì)于每次報(bào)警提示當(dāng)班管理人員有權(quán)對(duì)評(píng)價(jià)情況附說明；
4、 統(tǒng)計(jì)和排序：根據(jù)客戶評(píng)價(jià)資料可以統(tǒng)計(jì)出各種評(píng)比結(jié)果，如：?jiǎn)T工星級(jí)排序，以營(yíng)業(yè)部、支行為單位進(jìn)行不同的排序，也能以不同窗口，如對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄、咨詢等分細(xì)項(xiàng)進(jìn)行員工、營(yíng)業(yè)部、支行的評(píng)比。
5、 自由打?。焊鞣N統(tǒng)計(jì)資料除可直接打印外，還可自由導(dǎo)出為電子表格形式，便于信息處理（例如把員工評(píng)比排序情況向主管發(fā)郵件或粘貼為電子公告等）；
6、 免費(fèi)升級(jí)：軟件能升級(jí)，能按照用戶要求進(jìn)行功能添加改進(jìn)；
7、 可靠的智能評(píng)價(jià)器：軟件分為后臺(tái)（總管理）、前臺(tái)（營(yíng)業(yè)部）和評(píng)價(jià)器自帶軟件三部份組成。當(dāng)后臺(tái)、前臺(tái)沒有啟動(dòng)或者網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)不影響評(píng)價(jià)器的正常工作，評(píng)價(jià)器自帶程序能自動(dòng)收集、處理和儲(chǔ)存評(píng)價(jià)信息，當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)和前后臺(tái)正常時(shí)就把儲(chǔ)存的信息自動(dòng)往上發(fā)送，保證了系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。
如江科技排隊(duì)管理系統(tǒng)不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，給客戶的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌。并通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為服務(wù)機(jī)構(gòu)科學(xué)地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)！
如江無線排隊(duì)系統(tǒng)有效的改善了有線排隊(duì)系統(tǒng)安裝復(fù)雜、重新布線影響美觀等問題，完全采用無線的方式，安裝簡(jiǎn)便，容易操作，美觀大方。
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