廣州如江智能科技有限公司始終堅持質量優先，客戶至上，以提供的技術和的服務為核心競爭力，致力于客戶定制化需求并提供創新的觸控解決方案，攜手客戶和合作伙伴，穩健增長，共同創造長期價值。
窗口智能評價交互終端的優勢
1. 易維護：如江科技智能評價交互系統提供云服務維護平臺，窗口智能評價系統升級只需將所媒體評價交互終端連接外網即可自動升級。
2. 易管理：窗口智能評價系統采用B/S架構，支持所及權限分配；發布宣傳信息、通知公告、意見調查、政策法規等信息；提供豐富的評價分析波表便于決策分析。
3. 易擴展：如江科技智能評價交互系統采用模塊化設計，各種應用模塊自助選擇；當媒體評價交互終端需要增加新模塊功能時，只需開發新需要模塊加載即可。
4. 技術：如江科技具有的業務知識、技術水平和強大的團隊；在情況允許下，至大程度滿足客戶的需求。
5. 預警提示：出現不滿意評價是，智能評價交互系統立即提示工作人員，及時處理業務糾紛；業務超時預警，處境窗口人員提升工作效率。
6. 聯網功能：如江科技智能評價交互系統支持USB、WiFi、RJ45額窗口等多種通訊組網方式，并可以混合使用，滿足各種不同的使用環境。
7. 一體化、低成本：如江科技智能評價交互終端代替了服務網點查閱的老師設備，集評價器、崗位牌、語音播報器、查詢機等于一身；降低單位使用成本，提高工作效率。
8. 接口豐富：提供完整的第三方開發SDK開發工具包，方便使用大為你的業務系統接入，為辦事人員提供各種業務交互功能，提高辦事過程的透明化、公開化和互動化。

為了將窗口的服務質量和水平納入實事、標準化、信息化的監督管理范圍，規范窗口工作人員服務行為，好地替身窗口服務水平，如江科技咋評價器上產研發窗口評價器。
評價器參數
核心設備：1.3GHz 四核 CPU，2G RAM，8G flash硬盤
輸出設備：10.1寸ISP液晶屏，1280*800px
輸入設備：10點觸控電容屏
操作系統：Android 5.1
通訊接口：USB2.0、WiFi、RJ45網絡接口
電源：電壓 DC 5V/2A，功耗：≤10W
主要功能：窗口評價器可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集，可以同步顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態擴展一些實用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等功能。
管理原則
1. 群眾參與原則。在窗口安裝窗口評價器，升華全體窗口工作人員的主題參與意識，推行服務對象的日常參與過程，落實各級監督管理部門的責任意識，提高評價的群眾性。
2. 武士求真原則。窗口評價器的應用本著實事求是的原則，窗口評價器擁有錄音錄像功能，在評價的過程中做到完全公平公開公正。
3. 效能優先原則。窗口評價器使用管理，以提升服務質量為目標，促進服務質量上星級臺階；著力提升窗口人員的服務能力，培養多的能力和，強化評價的服務性。
4. 全程監督原則。窗口評價器擁有數據分析功能，管理員只需在評價系統后臺 即可查詢到某一窗口，某一個員工，某一個業務具體的評價情況。

智能評價交互終端中評價界面功能說明：
    當評價交互終端保持在正確的聯網狀態下，點擊“確認”按鈕后，程序進入客戶所選擇和的對應界面樣式后，表示給程序配置成功。（因個評價交互終端的網絡狀況不同，進入評價交互終端時間可能會 有差別，如果出現等待時間過長，導致新失敗，可重新啟動終端設備進行修復。）
    “靜態圖片廣告展示區”，“動態視頻廣告展示區”，“通知公告展示區”幾部分組成，客戶可懸著相應的組合樣式。
評價終端的使用
    一般情況下，評價交互終端為觸控設備，主要是對服務人員的選擇機評價操作。點擊員工之后對其進行相應評價，如選錯人員可按“返回”鍵回到主界面。當顧客點選對應的評價項笑臉后，此時軟件進入感謝界面，5秒后再次進入主界面。顧客不只可以指選相應人員進行評價操作，同時還可操控靜態圖片廣告的換，也可以上下滑動查看通知公告的內容信息。
    同時上有情況，需要退出評價界面時，可在主界面的情況下，長按界面的右下角，彈出“輸入退出密碼”提示框，輸入默認密碼“888888”退出軟件。

如江智能窗口評價交互系統主要以 “解決公眾與企業訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻策的渠道，公開行政審批和服務事項、辦事指南，接受群眾網絡問政，實現線上實時受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業提供好服務。同時又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，換不方便等問題，使窗口布局美觀、提升政務服務形象。
    1、個性化功能定制。窗互終端的界面可根據用戶需求進行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責。
    3、滿意度評價。交互終端系統可與行政審批、稅務、房產、等業務系統進行對接，板件結束后可發起評價，評價結果與業務一一對應，醫師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價交互終端發起投訴或建議，后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道，接收群眾網絡問政，實現向上實時手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口服務交互終端可實時發布并滾動播報檔案市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業與群眾能及時了解相關政策、法規，成為了聯結與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦制定區域內容發送到交互終端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同事可進行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上像管理人員發出實時請假申請，審核通過后可在服務交互終端同步顯示響應請假信息并留下聯系方式（具體內容可自定義）
工業經濟的不斷發展，生活中處處有智能設備的蹤影。如江科技排隊機現在已廣泛應用在各個、銀行、政務服務大廳等服務機構，其主要目的是解決排隊等候時的混亂、擁擠、無序等問題。
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