隨著公共服務需求不斷提升，“服務質量”作為體現企業和部門的公眾形象、服務理念、管理水平的標準已越來越被服務和被服務雙方所關注，但目前公共服務“”制度還不完善，頻頻出現服務質量等問題，隨著服務評價器的出現，“服務”等問題逐步得到緩解。近年來，也有越來越多的服務機構啟用評價器來完善自身的服務，評價器需求在公共服務市場的帶動下逐年增長，相關評價器廠商也將迎來市場新發展。
一般正常的評價器中，五星是非常滿意，四星是較為滿意，三星是基本滿意，二星是不滿意，一星是非常不滿意，而每位工作人員收到的評價結果將與年底績效考核掛鉤，窗口工作人員有一定的“壓力感”，從而加注重服務質量，主動提供有溫度、有速度和有的服務，這對提升窗口服務水平具有重要意義。

對于現代客戶的新需求，如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器，該評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器都會對應一個工作人員，群眾在窗口辦事相關事項后，可根據自身對服務體驗的感受，對工作人員的對接服務或效率進行評價，只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可，方便快捷，具有準確性。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求，因此對于服務的評價，顧客只需要選擇評價器上已經提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關的選項，可以迅速對服務以及服務質量等作出評價。

“您好，請您選擇按鍵對我的這次服務進行評價!” 2020年12月，成都市天府新區不動產登記中心窗口前，窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務進行評價。為進一步完善辦事效率、周到服務環節，成都市天府新區不動產登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務評價器”，服務好壞，群眾打分，即時“閱卷”，當面“評分”，分別對應“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價，評價結果自動保存電腦后臺，供不動產登記中心開展大數據分析使用。

由于服務窗口的工作人員一般不在相關身邊，其服務質量、效率不能及時反饋，有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正，嚴重損害形象。大多數人們建議，在每個服務窗口安裝觸摸評價器，像銀行單位一樣，讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質量。

通過廣州如江智能科技有限公司的“政務好差評”系統及液晶觸摸評價器的應用，確保了群眾辦事每個事項均可根據主觀感受進行評價，如此收集到的結果有真實性，形成良性互動，工作人員好了，群眾也配合耐心。

廣州如江智能科技有限公司所有評價器產品均通過強制執行的CCC認證，各軟件系統（CEV、MMI）也已獲得軟著認可，近些年本司產品暢銷國內多個省市地區，產品外觀新穎，質量穩定，價格優惠，受到很多個貿易商和服務商的認可，并且建立了良好的合作關系。
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