廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區，是專注于行業智能智慧顯示產品的研發、生產和銷售的高新技術型企業，推動著企業在液晶顯示行業中的迅猛發展，在公司成立的5年成功發展中，讓如江人在企業發展的年輪中逐漸形成了以“開拓創新、專注責任、團結協作、追求”的。
叫號語音和設備通訊分離功能使用說明
當系統中語音廣播設備的線路在機房，而排隊主機在大廳（取號機作為整個系統的控制中樞）時，那么此時必須使用叫號語音和設備通訊分離使用功能。我們可以在機房中添加一臺控制主機用于播放排隊叫號語音，也作為排隊系統服務器，將數據庫、排隊后臺、排隊服務端（端）安裝在服務器上，取號機中安裝取號軟件和排隊服務端軟件（子端）。 取號機和服務器需要聯網。

大廳排隊叫號系統功能
排隊通訊子系統-排隊服務端
1、 大廳排隊叫號系統支持多達999個業務排隊隊列。
2、 叫號窗口可進行分區管理、分區控制，窗口數量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統實現了業務分組取號、取號機分區取號和集中取號，適應大廳不同應用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導辦臺取號相結合的取號方式，取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統支持5組業務優先，優先級別豐富，并可定制擴展。
6、 大廳排隊取號系統支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機和關機，關機時間可自定義，取號系統按鈕位置的自定義，并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設的接入。
7、 排隊系統的號票格式可自定義設計，并采用可見即所得的方式進行編輯，操作簡單易用。
8、 排隊系統中取號按鈕可實現異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個取號按鈕的大小可統一也可分別不同，區別對待。

大廳取號系統與取號方式
大廳取號系統是排隊系統工作的前端用戶交互平臺，供辦事人員獲取排隊號碼操作使用。
大廳取號系統的主要功能有：
1、 大廳取號系統可設置分區取號模式，根據大廳的分區結構，分片區部署自助取號終端，實現辦事人員分流獲取排隊號票，防止為了排隊而排隊。
2、 大廳取號系統可自由定義取號界面的底圖、按鈕的底圖（png圖，可實現異形取號按鈕）、取號按鈕的大小和顯示風格、顯示位置、按鈕上的顯示字體大小、顏色等屬性，按鈕的大小可統一設置大小也可分別設置大小，設置靈活，實現不同的取號體驗效果。
3、 大廳取號系統可自由設定取號終端的開關機時間。
4、 大廳取號系統可劃分區域播放多媒體宣傳視頻信息，也可利用該功能實現大廳背景音樂的播放。
5、 大廳取號系統可自由設置取號業務按鈕上等候人數的顯示，支持按鈕上方、左邊、右邊、下方、內部等顯示方式，等候人數顯示的字體大小、顏色可自定義設置。
6、 號票打印格式自定義設置，大廳取號系統可自由添加打印項并定義打印項的內容，無限制設置打印號票的長度，號票格式支持自定義靜態文本輸出打印、排隊號碼、等候人數、辦理業務、辦理窗口、客戶信息、LOGO、業務指南、溫馨提示等內容輸出。

通屏窗口LED 屏設備參數設置
同集中LED屏的控制系統板卡，只是通屏卡支持的分區數量更多一些，支持24個分區顯示。
通屏窗口LED 屏調試與測試以及發送調試工具的使用
要利用發送工具定義好所有顯示區，并記錄每個窗口排隊叫號信息顯示區域的坐標以及大小，并將這些參數設置在排隊服務端軟件中（具體設置在2.7.4 節中介紹）。
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點陣液晶
顏色顯示：藍底白字
通信方式：無線/有線
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍底白字顯示，支持7位變長排隊號碼，自動更新等待人數（HZ10）
2、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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