公司本著“厚積薄發，務實創新“的企業精神。以“提升用戶體驗，創造應用價值”為發展崇旨。不斷提升公司的產品設計能力，方案整合能力，服務能力。公司立足于行業應用，通過將智能硬件與的觸摸屏技術，物聯網技術，云計算，大數據，生物識別等高新技術的融合，不斷開發觸摸自助在各行業的應用。提升服務效率和質量，降低商業服務成本，服務社會民生。
智能排隊叫號系統硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統軟件方面主要包括系統排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局：根據營業大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區和客戶等候區
工作區：服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業務受理。
客戶等候區：客戶等候區放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業務受理提示。

藥房取藥排隊系統是指在藥房取藥時使用的智能化呼叫和排隊管理系統，系統基于C/S架構，采用SQL SERVER數據庫。系統包含業務流程所需的所有功能：包括呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、顯示屏提示信息、統計報表等。系統設備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護方便。

智能排隊叫號系統—分診排隊--藥房取藥排隊系統概述

取藥排隊叫號系統排隊流程示意圖：
繳費：取藥人員憑單到繳費窗口進行繳費—等候區等候；繳費完成后取藥人員前往藥房等候區域等待呼叫—呼叫；工作人員通過點擊“呼叫”按鈕進行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結束；
患者繳費—交方、/掃描單據—簽到—患者取藥區等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。
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關于物流及賣家須知：
運輸建議用物流，使用快遞成本太高，二三線城市一般都有專線到達，速度不比快遞慢，減少成本。本店所售查詢機柜，排隊叫號機發貨均采用內置多重泡沫，機柜外木架包裝，保證安全，運輸所造成的破損，丟失均由我司負責。
所有運費按照實際收取、多退少不需再補、我們不在運費上謀取客戶任何費用。
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