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無線排隊系統都調試安裝好、并進行72小時連續的測試、然后庫存、發貨前我們會再進行測試、收貨后掛在服務窗口便可使用，呼叫控制軟件，簡單易操作。
觸摸取號機用于產生客戶的排隊序號及其他排隊信息，無線排隊系統在接到客戶服務請求后，取號機即自動打印一張印有服務名稱、排隊序號、等候人數、排隊時間等有關信息的號票，同時如有需要，也可以打印機構名稱和標志等信息。
即插即用，安裝簡便：所有的部件都是真正的全無線連接，無須布線，無須工程改造，插上電源即可使用，安裝簡便，搬遷移動方便，擴展和調整窗口便捷。
設置簡便，功能強大：觸摸取號機采用新的雙頻跳頻技術，穩定性好，可靠性高，抗干擾能力強。
模塊結構，擴展便捷：大屏幕漢字液晶顯示，無線排隊系統可自定義和修改業務種類和名稱，以及號票內容，優先級設置功能，的客戶發現功能，是真正的“傻瓜”式的排隊機。
后臺管理，實時：單芯片嵌入式內核并采用模塊化、開放式結構設計，故障率低，穩定性好，維護方便排隊系統擴展調整都極其便捷。

排隊分診叫號系統主要部件設備介紹：
排隊分診叫號系統基于局域網傳輸，軟件安裝于候診區導診臺的電腦上， 與信息系統（HIS）進行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進行排隊，排隊分診叫號系統也可通過導診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊。
排隊分診叫號系統可從HIS中更新分診系統的科室，類別和信息等。
排隊分診叫號系統可對病人優先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊分診叫號系統可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據需要對其進行優先呼叫。
排隊分診叫號系統可對進行排班。有的每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據排班自動配置。
排隊分診叫號系統可對科室、類別、等信息進行增加、、修改等操作。
連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時間等。
排隊分診叫號系統可設置呼叫方式（即：可設置成系統讀取HIS病人數據之后，可直接對病人進行呼叫；也可設置成讀取數據之后，病人到導診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設備的基本信息軟件上設置，操作簡單，實用性強。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統工作。
每天/首/次開機時排隊分診叫號系統自動復位清零，重新排隊。
能對的詳情進行追蹤，并統計各個病人的平均時間，預測每個病人的大概時間。
排隊分診叫號系統可提供必要的統計查詢信息。
嚴格的權限控制，只有獲得管理員權限的用戶登陸后才能對包括數據連接設置、科室、類別、資料設置、呼叫參數設置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調整呼叫隊列、、病人點到、暫停病人排隊、恢復排隊、二次的基本操作。

智能排隊叫號系統硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統軟件方面主要包括系統排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局：根據營業大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區和客戶等候區
工作區：服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業務受理。
客戶等候區：客戶等候區放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業務受理提示。

醫院分診排隊叫號系統是指在醫院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統，醫生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫患者，使醫院的醫療秩序規范化、門診管理現代化。系統能兼容醫保卡、醫院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統與管理數據庫系統的接口連接；并留有擴展接口。
分診排隊叫號系統由服務器，導診臺護士站，呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成，整個的排隊主控管理系統、護士站（分診臺）排隊管理系統、語音呼叫系統及媒體信息播放系統之間通過內部協議通訊。排隊系統接入局域網（網絡協議為TCP/IP），與的系統、HIS系統、PACS系統之間通過數據接口協議進行通訊，并可將排隊系統內信息輸出至的HIS系統，供電子病歷和藥房管理系統使用。
分診排隊叫號系統作用：針對整個來說，實施排隊系統的作用主要體現在以下幾個方面：
提升的形象：實施排隊系統，體現處處為工作環境和病人的環境著想，體現窗口服務的性，科學性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學的方式轉化，排隊系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。
提高服務質量：當前由于病人眾多，在病人過程中，病人需要在室前排隊等候的信號，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態，實施排隊系統后，病人只要拿到單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據語音和顯示的提示前去。既體現了院方愛護病人的人性化表現，也提高了服務的質量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統后，方便了病人。由于大部分的中間人工環節采用計算機和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現象在過去，一旦到高峰期，病人為了早一點看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區之間走來走去，這樣本來就紛亂的環境就變得更加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導診護士增加了大量的工作，給醫護和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給形成了一個寧靜祥和的氛圍，也能給創造了一個良好的工作環境。
為有關決策提供依據系統提供了實時和綜合統計的功能，可以隨時查看的工作情況，以及每位的實際工作時間，為制定相關決策提供科學的依據。
增加對的考核依據系統綜合統計報表打印了每位的病人的個數，成功的個數，總的時間，平均每個病人的時間，這也是考核成績的一個重要依據，為的管理提供部分數據。
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