廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
顧客液晶評價器：卡片式工號牌，簡單實用；顧客液晶評價擁有立USB2.0數據線與物理按鍵式液晶叫號器或辦公電腦連接，取電通訊二合一，無需布線和外部供電；4個標準評價按鍵設計，評價項目包括“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”，按鍵數量和按鍵內容支持定制（3、5、6按鍵數量）。顧客液晶評價液晶屏顯示工作人員的星級服務質量；播音員錄制語音，聲音清晰、自然、優美；任意設置鍵盤快捷鍵，可隱藏“歡迎”按鈕；顧客液晶評價支持一事一評，辦完一筆業務客戶對服務質量做出評價，顧客液晶評價防止員工自評，同時后臺可查詢相關業務記錄，防止重復或惡意評價；到差評數據，服務器以郵件或短信方式發送至管理員；顧客液晶評價支持內網、外網統一管理，可出詳細報表，可導出數據，給企業績效評估作有效依據。

由于客戶通常很難準確描述自己對的各種屬的詳細感受，而決定其選被汪汪也取決于該用戶對改的一個綜合評價沒所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細分為“不好、業務不熟、效率不高、其他”等指標已基本反映顧客的，這種方法不會過多地增加客戶負擔。
對此，窗口客戶質量評價系統便應運而生。
    被對象通過該系統，可以對某些部門的大廳每一窗口（柜臺）工作人員的質量進行評價。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險公司、、務、、海關、售票處、等。
    該系統采用液晶顯示加上觸摸屏選項的方法在顧客辦理業務是請顧客對其所接受的直接進行評價，從而實現對顧客滿意程度的統計。目的是通過液晶拼接去等硬件的配合使用，是星級柜員評比工作規范統一，減輕管理人員負擔，提高數據的使用效率，從而保證星級柜員評比工作的順利進行。

英國古經濟學家曾經提出：工業的收益比能也多得多，商業的收益有比工業多得多。隨著生產水平的提高個市場交換空間的擴大，業正成為經濟鏈中的重要環節。如今，中國經濟正在快速邁進經濟時。其中明顯的變化是業在國民經濟中的比重逐年上升，而酒店業是業的重要支柱產業。 
    質量是顧客滿意的前置因素，顧客滿意是顧客忠誠的前置因素我國酒店在也被普遍認同。因此質量的提高是實現顧忠誠企業帶來經濟效益的源頭。就目前我國酒店經營管理的實際情況來看，我國酒店業管理普遍缺乏對顧客需求的管理、缺乏嚴密的質量評價與反饋、缺乏對員工的系統培訓和管理。針對酒店業的現狀，如江科技推出一個客觀、系統的客戶質量滿意度評價系統，它將會為酒店業未來的發展助一臂之力。
    如江質量滿意度評價系統的主要是從顧客對人員進行評價來實現的，其中評價系統不僅可以對員工進行評價，還可以對企業誠信、效率、酒店環境設施、餐飲等地進行評價。

廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺，公司生產排隊叫號機、液晶評價器、觸摸詢機、廣告機。擁有各行各業使用案例，產可定制開發，可軟件對接。公司產所有配料都選用行業前三牌，產質量可靠。
    如江評價系統數據處理迅速可靠，增強了可恢復和拓展，更大限度地保證了系統的穩定和數據的安全。多媒體發布系統可廣泛適用于金融、郵政、保險、電力、中心、電信、移動、務等各窗口行業，并支持個化定制，可根據客戶需求進行業務擴展。
    我們憑借多年來交互相關行業的深刻經驗和開拓精神，我們重新定制了Android6.0系統，底層采用Android系統定制，去除不必要的組件，加強系統和應用程序的穩定和靈活，使其更加貼合用戶需求，貼合交互使用環境。我們力求，將交互內容融入界面，支持企業個化定制與業務拓展。安裝便捷，操作簡單,我們提供了完善的設置向導，讓客戶可以快速簡便的讓終端快速上手。
多媒體評價交互終端作為新型的窗口服務評價類設備，是集滿意度調查、多媒體節目制作和發布、自助服務制作和發布、問卷調查、排隊叫號為一體的綜合性解決方案。即將電子工號牌、評價、信息交互、廣告（圖片或視頻）等功能集于一體，優化柜面，整潔有序。
多媒體評價器系統采用C\S架構，包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數據，一個內網或局域網中只要安裝一個服務端即可。客戶端主要用于員工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數據統計或遠程控制多媒體終端，內網中或局域網中根據實際情況可安裝多個客戶端軟件。
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