廣州如江智能科技有限公司指出，目前各類在做患者滿意度的過程中，采取不同的調查方式導致取得的結果千差萬別。初期部分采取調研問卷，但實際上許多的患者滿意度調研問卷往往設計得并不科學，存在目的性不強，缺乏系統性的問題。或者是調研問卷問題設計得太多，患者嫌麻煩，不認真填寫，如此一來，收集到的結果沒有太大的參考性，廣州如江智能科技有限公司服務滿意度評價系統有效解決了這一問題。
廣州市稅務局行政部對窗口服務評價器的使用情況進行監督檢查，并通過終端了解各個窗口工作人員的服務評價數據整理和報告。“以前這類評價器只能在銀行才能見到，沒想到在稅局也能給工作人員打分啦!點贊!”當事人楊女士在辦完稅務后，在液晶評價器上按下了“非常滿意”，并表示工作人員熱情效率的服務給他留下了很好的印象。這是日前發生在廣州市稅局的一個場景。

為進一步提高辦事群眾的滿意度，提升服務的質量，不少服務中心統一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器，主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價。辦事群眾在辦理好相關業務后，可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇，對工作人員做出評價，操作十分方便。窗口工作人員服務好不好，辦事效率提好不高，由辦事群眾說了算。

“請您對我的服務進行評價，謝謝！”2020年11月5號，廣州市增城人院執行窗口劉為當事人辦完手續后，當事人隨即用電子評價器對其服務情況作出評價。為深入推進以案促改工作及“抓公開、嚴規范、提素質、保，讓更滿意”活動，不斷提升服務水平，廣州市增城高院在服務中心的各窗口統一配置了電子評價器，這是該院推出的暢通群眾監督渠道、增強服務意識、改進工作作風、提升服務效能的有力舉措。該院在服務中心大廳內設置了8臺電子評價器，評價器上公示了窗口服務人員的姓名、照片，設有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個評價選項，來訴群眾在辦完手續后，可以即時、客觀地對工作人員的服務情況做出評價。

市公交公司為**服務水平和管理水平提高工作落實到實處，將廣州如江智能科技有限公司所設計的服務評價系統結果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客，大多數乘客反映，公交服務質量評價器的安裝使用，對駕駛員和乘務員的服務形成直接監督和評價，對提高公交服務質量有促進作用。

廣州市番禺在其政務服務中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務評價器”，該服務評價系統共設置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個選項，在事項辦結后，辦事群眾可按鍵進行評價，操作簡單。“如江科技滿意度服務評價器”的啟用，是要將監督權交到群眾手中，工作干的好不好，群眾說了算，這一舉動更激發了我們的工作積性……”

為促進窗口轉變服務理念，懲戒不文明服務行為，提升成都第六整體服務質量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務評價器的評價數據情況直接掛鉤。此外，院里對被評對象暗示干涉評價、監視評價、代替評價、請人評價作了紀律要求，真正把服務質量的評判權和監督權交給服務對象，同時醫德醫風辦負責對窗口服務評價器的使用情況進行監督檢查，并通過終端了解窗口工作人員的服務評價數據整理和報告。窗口工作人員表示，如江大數據綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促，時刻提醒自己作為窗口服務部門應該遵守的服務標準和要求，力爭用“非常滿意”的標準服務好每一位群眾。

今后，廣州如江智能科技有限公司將一如既往地以市場為導向，以設計為靈魂，以質量為核心，以服務為中心，以創建智慧大廳及相關解決方案為目標，力求為用戶打造出的精良的產品。
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