2016年如江科技應市場環境和公司發展需求，響應低碳環保節能的經濟政策，推出智能排隊叫號機，并將其充分運用于智能一體化系統中，進一步完善了我司智能系統配套硬件。至2017年我司在服務大廳智能排隊叫號機解決方案取得了驕人的戰績，智能排隊叫號機在服務大廳領域的銷量優異。在歷經風雨洗禮之后，如江科技依舊不忘初心直面挑戰，在新的IT時代再次創下佳績，譜寫出輝煌的風雨歷程。
排隊機與相關配件介紹
排隊機：立式機柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應時間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機：愛普生532熱敏打印機，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內存2G/固態硬盤32G，功率380W（可升級主板）。軟件：贈送排隊叫號軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

排隊系統12大優勢：999筆業務-36個業務分類-定時開關機-限定取號時間/數量-后臺設置-自動查找終端-顯示設置-語音自定義-業務轉移-閱讀器-雙色LED顯示-2級目錄
小票打印排版自定義：支持打印排隊號碼、業務名稱、受理窗口、等候人數等，打印內容、字體大小均可自定義設置（可增加LOGO和單位名稱-小票內容可以隨意拖動-可設置不同的時間格式-可設置不同的打印格式-待遇缺紙語音播報功能）
缺紙語音播報提醒：當打印紙用完時，語音與界面會同時提示（界面顯示：打印機缺紙或工作不正常，請與管理員聯系；語音播報“號叫機缺紙張”）
多種語音模式可選  自定義語音功能  使用多種行業 語音模式可更改：請A003號到柜臺-請A002號辦理業務-請B001號到1號窗口-請A0001號-請A001號顧客就餐-請01號到1號診室等，多種模式 ，適用廣泛，更多內容可設置。

排隊機軟件界面功能設置：可在后臺系統管理、數據、數據明細、數據統計、數據分析查詢相關的數據，必要參數設計、排隊隊列設置、硬件設備管理等
必要參數設計：設置系統ID、派號規則、排隊號碼位數，以及設置規則等；
硬件設備管理：設置呼叫器類型，窗口小屏LED參數信息，集中顯示屏參數配置；
取票時間管理：設置排隊陣列，可設置星期一至星期天開機與關機時間；
號票設置：設置單位名稱，排隊號碼，排隊號：辦理業務、辦理窗口、等候人數等；
排隊隊列設置：事項編碼、字符前綴、開始號、結束號、業務代號、業務名稱和業務分組編號等；
服務窗口設置：分組編號，窗口號，窗口別名，呼叫鍵盤，LED，集中主屏等；
服務員工設置：可設置員工編號、姓名、登錄密碼、管理權限、數據查看權限，呼叫器使用權限等；
退出系統：退出后臺系統。

智能預約排隊系統的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變更’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。
收貨提醒：請當著快遞人員的面，打開包裝看是否有損傷或壓損，如果有，請拒絕簽收，并聯系我們，我們會時間為您解決，否則造成的損失由買家負責；由于物流運輸的不穩定性，您未及時收到貨，請聯系我們，謝謝！
退換貨流程：自銷售日7日內，非人為因素而發生硬件故障，切商品包裝完整、外觀無損傷，配件齊全，經核實后，均提供維修、換貨或退貨服務（定制產品除外）；
保修承諾：商品銷售一年內免費保修（請保留機器裝，賣家只承擔運費，不承擔包裝木架費），后兩年維修只收工本費（液晶屏配件費及運費）
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