不管是哪個行業市場，客戶都是寶貴的財富，隨著人們生活水平日益提高，需親自到窗口辦理的事務也越來越多，我們知道每個中心的辦事流程是大同小異的，所以對于窗口服務行業來說，人們愿意到哪辦事，很大程度上取決于對其辦事服務的感受。如何提高服務質量，加強服務措施，成為這些行業的重中之重。而來訪顧客的評價是主觀的，對此廣州如江智能科技有限公司研發出一款外觀精美，功能精悍的液晶評價器，可幫助服務中心收集來訪顧客的評價，建立直接客觀的服務評價系統。
廣州如江智能科技有限公司自有研發的CEV評價系統，界面可以根據用戶的需要實現個性化設計，完全可以根據用戶的需要實現個性化設計，更科學，更方便，更美觀。同時多功能評價器界面上的按鍵數量跟位置可根據需要設置到客戶認為合理的位置。

為提高服務顧客滿意度，廣州如江智能科技開發出的服務評價器采用電容觸摸屏技術，反應靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業務后對其所接受的服務直接進行質量評價，從而實現對顧客評價結果的統計，并使用的應用軟件進行統計分析，形成對比、趨勢分析結果，促進企業改進服務，提高客戶滿意度。

為促進窗口轉變服務理念，懲戒不文明服務行為，提升成都第六整體服務質量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務評價器的評價數據情況直接掛鉤。此外，院里對被評對象暗示干涉評價、監視評價、代替評價、請人評價作了紀律要求，真正把服務質量的評判權和監督權交給服務對象，同時醫德醫風辦負責對窗口服務評價器的使用情況進行監督檢查，并通過終端了解窗口工作人員的服務評價數據整理和報告。窗口工作人員表示，如江大數據綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促，時刻提醒自己作為窗口服務部門應該遵守的服務標準和要求，力爭用“非常滿意”的標準服務好每一位群眾。

多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備，具備顯示內容豐富、操作靈活、管理方便等特點，提升了窗口服務的檔次和質量。顧客一鍵評價，系統會馬上得出結果，這樣對員工的服務和企業以后的發展有很大的幫助。

通過廣州如江智能科技有限公司的“政務好差評”系統及液晶觸摸評價器的應用，確保了群眾辦事每個事項均可根據主觀感受進行評價，如此收集到的結果更有真實性，形成良性互動，工作人員好了，群眾也更配合更耐心。

覆蓋我市5條公交線路，乘客可在公交服務過程中給予實時評價，公交公司無線采集相關數據。經過總公司與如江科技相關工程人員近兩個多月的溝通設計、安裝調試，昨日，市公共交通有限公司100輛公共汽車全部安裝上了服務質量評價器。這些車輛主要開行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5條線路，并實現了評價數據無線采集。如江科技的該項評價系統方案技術在國內公交行業屬于止游水平。

廣州如江智能科技有限公司是國內一家從事評價器、服務質量評價系統及相關產品研發和生產的企業，是該領域技術創新的者，產品品類齊全，用戶遍及國內外。同時，如江科技以產品創新、良好的售后服務獲得市場認可。
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