廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
觸摸液晶評價器項目管理
進入管理界面操作路徑：打開后臺→系統管理→評價項目管理。
管理和設置方法：按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價器”按鈕即可一次設置好。因觸摸液晶評價器的評價項目是可以自定義的，所以評價項目需要根據評價器上的實際按鈕數量進行設置。
添加評價項：首先點擊“添加按鈕”進入編輯界面，在界面中輸入評價項目的鍵值（評價器上的第1個評價按鈕的鍵值為1，依此類推）和評價項的名稱以及每筆評價所得分數，編輯完畢后按保存按鈕保存該評價項。每個評價鍵值只能添加一次，否則將沖突。
評價項：首先在評價表中選中需要的評價項所在的行，然后按“”按鈕即可。
評價項：首先在評價表中選中需要的評價項所在的行，按操作欄中的按鈕進入界面，在界面中可以評價項目的名稱和分數，完畢后按保存按鈕保存。

通屏窗口LED 屏在排隊軟件上的相關設置
在設置界面中為為每個窗口（在窗口號列表中選擇窗口）分別設置這個窗口顯示的LED屏控制卡的、顯示區域的坐標和區域大小、空閑狀態時顯示內容、呼叫排隊號時顯示內容、暫停服務時顯示內容，正在辦理時顯示內容，后按“保存”保存設置窗口的配置信息。
其中四個顯示內容模式中可以插入相關內容變量，分別說明如下。
1. NNNN。內容變量，排隊號碼
2. CNAME。內容變量，窗口名稱 
3. KHNAME。內容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時從上讀取）
4. \7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
5. \8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
6. \6。紅色顏色字符
7. \3。16點陣字體
8. \4。24點陣字體
9. \5。32點陣字體

虛擬呼叫器提示連接排隊服務端失敗的原因與解
解：虛擬呼叫器 和 排隊服務端是采用TCP通訊協議通訊，他們之間通訊的端口是38042。出現這個問題主要有以下情況：
虛擬呼叫器運行的主機和排隊服務端運行的主機網絡是否聯通，防火墻是否有阻止TCP端口38042的通訊；
檢查系統中設置的參數是否正確，主要有以下參數：
后臺是否有設置系統為虛擬呼叫器類型；
排隊服務端中控制系統參數設置中是否有設置了另外一個排隊服務端的IP，如果設置了，那么該排隊服務端將不會偵聽38042端口，此時虛擬呼叫器配置文件中的排隊服務端運行主機的IP應該設置為另外一個未設置服務端IP的排隊服務端運行的主機IP，也就是說虛擬呼叫器訪問的排隊服務端一定是沒有設置服務端IP的服務端，特別是在多排隊服務端系統中時；
是否正確設置了虛擬呼叫器配置文件中的參數ControlServerIP。

大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下：
是否輸入密碼或者VIP才能取號。選中該選項時，按下該業務的按鈕會提醒輸入取號密碼或者VIP。
該業務是否需要輸入客戶信息。選中該選項后，取號人在按下該業務按鈕后，將進入客戶信息輸入界面，一般為號輸入界面或者讀卡界面。需要讀取或者輸入取號人信息功能時，需要設置該功能。比如取號時要輸入號或者讀從讀卡器上。
暫停該業務取號。選中該選項后，取號機上按下該業務按鈕時將提醒改業務已暫停取號，阻止群眾獲取號票。取消該選項后，群眾可以繼續獲取號票。該功能主要用于某個業務人比較大時臨時控制取號時使用。
業務說明。即對該業務的一些辦理注意事項的描述。業務說明可以打印在排隊號票上，當號票格式上添加了業務說明打印項時，號票上打印的內容為此處設置的內容。利用該功能也可以實現溫馨提示等功能。
業務辦理的窗口。用戶可以通過該數據自定義該業務號票上打印辦理窗口，當該數據設置為空時，號票上辦理窗口號系統自動計算得出，根據這個業務設置的可以辦理的窗口號（在排隊窗口管理中）。用于自定義號票上辦理窗口打印內容功能。
該業務每筆業務預計辦理時長。用于計算群眾預計等候的時間使用，用戶根據自身的實際情況設置一個合適的經驗值即可。預計等候時長=前面等候人數*預計等候時間。
該數據可以打印在排隊號票上。
LED雙行控制卡
功能參數：內置16、24、32點陣二級常用字庫；通信同時支持ISM433M無線通訊，發送功率10dBm;或者485信號總線通訊，無線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點高、256點長屏體顯示，支持2個分區立顯示，可以保存2個立分區顯示數據；顯示板接口規范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數據極性反向調節、無線頻段調節、通訊調節；支持在顯示內容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
支持色08接口LED顯示板，支持256*32像素點。單行控制卡（1行12字）、雙行控制卡（2行16字）、綜合集中屏（16行20字單色/8行20字雙色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字單色/4行80字雙色）加強型集中屏控制卡：支持單色長320*高384點，雙色320*192點，24行20字單色，12行20字雙色，通條屏控制卡（8行80字單色，4行80字雙色）。
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