廣州如江智能科技有限公司是集研發、生產、銷售、工程、為一體，全程服務體系為核心的，業務涉及金融、、教育、通信服務、民政辦公等領域。公司成立以來，全體員工秉承“以質為準、以誠為本、以新為先”的宗旨和經營理念，強調自主創新，致力于科技成果的轉化，極力追求公司微信排隊叫號機系列產品做到國內水平。
公司主要銷售旗下排隊管理系統及相關產品設備，包括：排隊機、呼叫器、評價器、多媒體查詢一體機、通訊控制器、所有規格的點陣顯示屏及液晶顯示屏、政務大廳排隊叫號系統、客戶滿意度評價系統、排隊叫號系統軟件、微信排隊叫號系統和微信預約管理系統等多項配套系統，并通過多年的技術分析和深入的市場調查，對系統進行了多次升級，滿足了不同行業窗口服務的功能需求，極大地改善和方便了客戶的業務流程。
網絡環境
微信預約排隊系統部署可以大致分為兩種部署方式：
1. 一種是預約服務器為內網服務器方式部署，此時網絡環境要求如下：
服務器網絡環境：1個公網固定IP 和 內網固定IP。申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環境：辦事大廳的排隊機需要固定內網IP，且能與服務器互相訪問。
2. 另外一種是預約服務器掛在云端（即公網中，比如騰訊云，啊里云）時，要求網絡環境如下：
服務器網絡環境：1個公網固定IP。申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。辦事大廳的排隊機需要固定的公網IP，如果需要微信取號功能時；當不需要微信取號功能時，那么只需要排隊機能訪問服務器即可，無需固定公網IP，即可。
當排隊機無法獲取公網固定IP時，則可以購買第三方內網穿透軟件方式綁定到一個的方式進行訪問。

微信預約排隊的流程，用戶在公眾平臺中找到預約相關菜單進入預約頁面，按下面步驟進行預約：
1. 閱讀預約須知和接受預約協議；
2. 選擇需要預約的服務大廳；
3. 選擇需要預約的排隊業務，并閱讀預約業務的辦理業務指南；
4. 輸入預約人基本信息（預約號、姓名、聯系電話）；
5. 選擇預約日期和預約時間段（可以查詢到各時間段的剩余預約號書）；
6. 預約提交并顯示預約結果。
7. 預約成功后，微信預約排隊系統發送結果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷或者輸入號界面，輸入身份號，打印預約號票。預約號在預約的時間段內優先于現場取號。

預約后臺管理微信預約排隊系統功能說明
1、 微信預約排隊系統權限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預約排隊系統中的角色和用戶，控制微信預約排隊系統的使用權限。
2、 組織機構管理與辦事大廳管理：管理辦事服務大廳以及上級組織結構。包含辦事大廳的相關參數、地理位置等管理。
3、 排隊業務管理。對微信預約排隊系統中能預約的業務進行管理。
4、 業務指南管理。對預約界面中的預約業務的指南內容的管理。
5、 預約協議管理。預約頁面中協議內容的編輯管理。
6、 預約日程與資源管理。對微信預約排隊系統的預約日程、每個業務每工作日的預約限額進行管理。
7、 管理。預約后而不前往服務大廳辦理業務，即違約用戶達到次數后進入，阻止用戶使用預約功能。
8、 預約數據查詢。查詢預約微信預約排隊系統中每筆預約的詳細情況。
9、 預約數據統計與分析。對預約數據按年、月、時間段等預約數據進行統計和圖形分析。

微信預約排隊系統的功能介紹：
我的預約：即我的預約信息查詢，辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息，避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢：辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面，頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數，為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據。
地圖路線規劃：微信預約排隊系統中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據自己的地理位置通過導航功能可以規劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規劃。通過該功能，辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒：當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時，微信預約排隊系統會推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知：微信預約排隊系統根據每個業務排隊隊列的進度，將快要輪到的排隊號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統呼叫某個排隊號時，微信預約排隊系統也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業務、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實現無聲叫號功能。
掃一掃查進度：微信預約排隊系統在打印號票的時候，將號票相關信息打印在二維碼中，辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時微信預約排隊系統獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息，提醒辦事人以免錯過排隊。
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