廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區，是一家專注于觸控查詢機 觸控顯示設備和解決方案的智能科技企業； 如江智能胸懷理想，著力當下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產品開發和生產經驗，開發出多點觸控一體機，液晶電子白板等產品，以前瞻眼光和人性化的設計， 打造優化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
針對一些沒有能力的客戶，或者標準SDK不能完全滿足客戶需求的情況，我司提供另一套解決方案，即功能定制。
所謂功能定制，即我們在“多媒體服務評價系統”的基礎上，根據客戶提供的詳盡的需求文檔，分別對后臺管理子系統和前臺終端子系統進行軟件層面的修改，直至滿足客戶的現場使用需求。
    對于系統結合需求而言，我們可以對SDK進行定制，客戶需要向我們提供一份詳細的接口需求文檔，我們根據文檔，對標準SDK進行重定義，并增加缺少的接口或者減少或重寫現有的接口定義。客戶可以根據定制后的SDK協議標準，快速開發出一套滿足自己特定需求的評價系統。
    我們不僅接受系統結合客戶的定制需求，同樣接受非結合客戶的定制需求。同樣，首先需要客戶提供一份盡可能詳細的需求文檔，我們會嚴格按照此文檔，展開針對“多媒體服務評價系統”的全面改造，包括“后臺管理子系統”以及“前臺終端子系統”。終的定制系統將會繼承標準系統的功能，并滿足客戶的現場需求，以一種全新的系統展現在客戶面前。

窗口智能評價交互終端的優勢
1. 易維護：如江科技智能評價交互系統提供云服務維護平臺，窗口智能評價系統升級只需將所媒體評價交互終端連接外網即可自動升級。
2. 易管理：窗口智能評價系統采用B/S架構，支持所及權限分配；發布宣傳信息、通知公告、意見調查、政策法規等信息；提供豐富的評價分析波表便于決策分析。
3. 易擴展：如江科技智能評價交互系統采用模塊化設計，各種應用模塊自助選擇；當媒體評價交互終端需要增加新模塊功能時，只需開發新需要模塊加載即可。
4. 技術：如江科技具有的業務知識、技術水平和強大的團隊；在情況允許下，至大程度滿足客戶的需求。
5. 預警提示：出現不滿意評價是，智能評價交互系統立即提示工作人員，及時處理業務糾紛；業務超時預警，處境窗口人員提升工作效率。
6. 聯網功能：如江科技智能評價交互系統支持USB、WiFi、RJ45額窗口等多種通訊組網方式，并可以混合使用，滿足各種不同的使用環境。
7. 一體化、低成本：如江科技智能評價交互終端代替了服務網點查閱的老師設備，集評價器、崗位牌、語音播報器、查詢機等于一身；降低單位使用成本，提高工作效率。
8. 接口豐富：提供完整的第三方開發SDK開發工具包，方便使用大為你的業務系統接入，為辦事人員提供各種業務交互功能，提高辦事過程的透明化、公開化和互動化。

功能特點
1、 實時管理，可設置員工評星分值，自動給員工評星級；
2、 員工采用IC卡管理，每個營業網點可立為員工輸入和公告信息（如基金銷售、窗口業務等信息）；
3、 評差管理：如有客戶評差及以下或者很差時，營業網點聯網電腦強行報警提示，對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明；
4、 統計和排序：根據客戶評價資料可以統計出各種評比結果，如：員工星級排序，以營業部、支行為單位進行不同的排序，也能以不同窗口，如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。
5、 自由打印：各種統計資料除可直接打印外，還可自由導出為電子表格形式，便于信息處理（例如把員工評比排序情況向主管發郵件或粘貼為電子公告等）；
6、 免費升級：軟件能升級，更能按照用戶要求進行功能添加改進；
7、 可靠的智能評價器：軟件分為后臺（總管理）、前臺（營業部）和評價器自帶軟件三部份組成。當后臺、前臺沒有啟動或者網絡不通時不影響評價器的正常工作，評價器自帶程序能自動收集、處理和儲存評價信息，當檢測到網絡和前后臺正常時就把儲存的信息自動往上發送，保證了系統運行的可靠性。

提供完整接口程序，和業務系統無縫對接，評價結果與業務一 一對應，真正做到“一事一評”；點擊“開始辦理”評價器發出聲音（您好！歡迎光臨，同時開始錄音、錄像），“結束辦理”評價器發出聲音（請您對我的服務進行評價）結束錄音、錄像，辦事人員觸摸任一評按鈕，評價器發出聲音，“謝謝”等語音提示，如果辦事人員不評價60秒自動還原，并上傳未評價數據到后臺管理系統；。
如江科技的產品有：智能商顯系列、智慧一體機系列、排隊叫號系列等，已經應用在：、金融、交通、安防、教育、餐飲、美業等不同場所；目前我們還在不斷地研發生產，不斷擴大市場規模，如江公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念，為客戶提供日趨的產品。
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