“如江”是如江人孜孜不倦的精神與追求。一直推動著企業的迅猛發展，在公司成立至今十多年的發展中，讓如江人逐漸形成了以“開拓創新，專注責任，團結協作，追求的”。此外如江通過建立一系列的質量體系，秉持的“三心”級的客戶服務標準贏得了客戶們的口碑，與眾多的跨國際大公司和企業形成了長久良好的合作關系。
展望未來，如江科技將繼續以、創新、誠信的工作，嚴禁的工作作風，高度的敬業精神，的團隊意識，為客戶帶來更多的產品和服務。如江人也正努力踐行著自己的誓言，朝著前方，堅定地邁開自己的步伐。
窗口設置：客戶評價管理系統可使管理者直觀了解各個分支機構的內部服務結構及調整。
職員設置：客戶評價管理系統可集中展現下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實況。職員根據編號上崗登陸并在線現實登陸狀態。
評價設置：客戶評價管理系統原設置為4種評價結果：非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評價結果也可根據行業不同特色在內容上進行任意的修改。例如，可修改為：滿意、不滿意-服務禮儀、不滿意-服務效率、不滿意-業務知識。
統計信息：管理系統支持排隊管理系統和客戶評價管理系統無縫對接，各項統計數據可通過網絡進行遠程或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。

政務大廳排班叫號系統
排隊叫號系統組成：排隊機、綜合顯示屏、窗口顯示屏、自助服務終端、呼叫器、評價器。
管理平臺子系統是智慧政務大廳綜合服務系統心臟所在，將排隊評價數據管理后臺、單位員工信息管理后臺、多媒體信息發布后臺、錄音錄像信息管理后臺、個性化便捷設置管理后臺等多平臺融合為二身，將它們的優勢和功能結合在一起，是真正意義上的智慧大廳信息管理系統。

叫號排隊系統解決各種排隊亂象、智能排隊叫號機。無線連接、即插即用、呼叫轉移、信號強、設置簡單、后臺統計、支持定制。
叫號排隊系統結構示意圖。
無線安裝布局、液晶電視綜合屏布局：網點排隊機通過局域網與后臺PC聯網，PC通過視頻線與液晶電視連接。安裝安卓盒子，叫號排隊系統可將叫號信息及其他多種信息發布到液晶電視顯示。
網絡屏布局：排隊機通過局域網與通長網絡屏聯網，網絡屏可按需求自由分區顯示。排隊機中安裝通屏無線排隊系統，通過網絡，叫號排隊系統可在網絡屏劃分區域顯示對應的呼叫信息。
液晶電視窗口屏布局：排隊機通過局域網與各窗口的高清機頂盒聯網。高清機頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個顯示區域。安裝安卓盒子，通過網絡，經機頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示。
如江排隊系統給您一份安心，我們、維護。缺紙語音播報提醒：當打印紙用完時，語音與界面會同時提示。

微電腦主控，操作簡便，完全免維護。評價信息實時在線統計并自動生成報表。所有評價統計信息均可遠程聯網查詢，并設有多級查詢權限。按“評價”鍵系統自動語音提示：“您好，請您對我的工作給予評價”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評價信息重復統計。系統可與排隊管理系統無縫鏈接共用操作器。如系統與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統即自動向值班經理發送報警短信。顧客可在系統留下。評價操作器采用流線型外型設計符合人體工學。插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等。4鍵或5鍵的點評設計，可滿足每個網點的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級（二星、三星、四星、五星）
根據觀察的現象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修。
2、 其次對所發現的故障現象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據自身以有的知識、經驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經驗的同事或技術支持進行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現象，先檢查軟件 問題，當判斷軟件正常時，如故障當時不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現故障現象時，有時可能看到排隊機同時不止出現一種故障現象，或者同時出現多種故障現象，（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應先判斷維修的主要故障現象，當修復后再維修次要故障現象，有時可能此時次要故障已不用維修了。
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