廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網絡廣告機，多媒體發布系統，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設備等，產品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
叫號短信提醒
當窗口呼叫到的排隊號碼時，此時發送短信“【XXXX行政服務中心】親，您的排隊號是A001號，1號窗口已呼叫到您，請盡快前往該窗辦理業務，謝謝”。 該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中。
實施環境要求
網絡要求：因短信接口為公網環境，所以排隊機所在網絡能訪問公網（外網），通過外網短信接口推送短信。
短信接口1個：使用單位從短信運營商購買短信服務，并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關技術文檔，并提供二次開發技術支持。

取號軟件相關背景圖說明
在取號系統安裝路徑中有個子文件夾pic 內有很多的圖片文件，這些圖片是取號系統各種功能頁面的顯示背景圖，我們可以更換這些圖資源達到客戶想要的美化效果，下面我們對每個圖片進行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級底圖圖片，如系統找不到該圖片，則默認按mainpic.jpg 做為底圖
區域名稱.jpg。以后臺業務設置中的區域的名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區域按鈕“一樓”時的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對應區域的按鈕時找不到該區域的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺業務設置中的業務分組名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區域按鈕“稅務局”時的底圖界面為 “局務局.jpg”。如果按下部門按鈕時找不到該部門的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號界面默認顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號數據界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業務說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg。客戶輸入信息界面(包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號按鈕背景圖（默認）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業務按鈕事項編碼，這樣我們可以為每個取號業務按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業務1的事項編碼是1（從后臺的排隊隊列管理中可以查到該業務的事項編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

以下詳細介紹LED屏調試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開集中LED發送程序調試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發送程序。調試工具軟件必須運行于安裝了無線收發器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步：設置大屏的參數
首先選擇發送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應用程序未占用該串口（比如排隊服務端還在運行時需要先關閉排隊服務端軟件）。
然后選擇屏號（即屏中控制卡的）、設置屏幕的寬度和高度（控制顯示板像素分辨率），按保存設置按鈕保存設置內容。
第三步：給LED屏添加顯示區域與內容
因集中屏具有分區顯示功能，支持添加5個區域，所以編輯軟件上具有添加顯示區域、顯示區域功能，以下我們分別對這些功能加以說明。
添加顯示區域：按下添加顯示區后，彈出屬性對話框，在對話框中設置好各項屬性參數后，按確定完成添加。
顯示區域：在設計區域中選中一個區域（選中時，顯示區域背景色為綠色），然后按下“顯示區域”按鈕完成。
第四步：發送數據
添加好顯示區域以及編輯好每一個區域的內容后，后按“發送”將顯示內容發送到屏體。

打印機缺紙檢測參數設置
觸摸取號系統軟件具備缺紙檢測的功能，支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到打印參數設置選項頁，在該頁中設置打印機的正確的名稱（在操作系統中將號票打印機設置為默認的打印機）、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項，并選擇打印機的類型（USB 和并口可選），USB打印機端口默認為0無需，上述參數后按該選項頁中的“立即更新并保存設置”按鈕保存。
注意事項：
打印機名稱不能設置有誤，因為取號程序將通過該名稱將號票打印信息發送給系統中的打印機，當系統中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設置為系統默認的打印機；大廳排隊系統支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求，需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時，可以關閉缺紙檢測功能方可打印號票。
LED窗口通條屏異步系統，支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線，每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率，支持數據極性翻轉、OE高低電平設置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示，美觀大方。系統支持窗口空閑、暫停服務、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。通過多卡級聯形成通屏顯示效果；制系統支持255個，控制通屏長度可以達到326400個顯示點，屏的分辨率可以達到2000萬點。每張控制系統支持多達24個分區立數據顯示，支持屏體區域自定義以及區域劃分，實現屏體與窗口位置定位顯示數據；每張卡支持多達24個窗口的數據共享顯示，通過多卡級聯實現更多窗口的通屏顯示效果。控制系統采用ISM433M無線通信，發射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差，無線通訊距離達200米，無線技術嚴格遵循國家無線通訊行業標準。有線：RS485通信，支持128個節點。控制卡上集成大容量字庫芯片，數據采用內碼傳輸方式，降低系統的數據傳輸量，對系統的通訊和數據傳輸穩定性提供可靠**，真正實現實時顯示。控制卡為工控級別，保證系統的7*連續工作。控制卡為異步脫機方式工作，無需電腦同步，節省系統的投入成本。
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