廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網絡廣告機，多媒體發布系統，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設備等，產品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
窗口LED 屏調試與測試以及發送調試工具的使用 
利用測試工具軟件可以實現如下功能。
測試通訊是否正常，如果通過發送軟件能將編輯的內容發送到的屏幕，通訊正常；
測試LED屏是否正常，通過發送軟件給屏幕發送內容是否顯示正常來判斷屏幕的質量好。
以下詳細介紹調試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開窗口LED發送程序調試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發送程序。調試工具軟件必須運行于安裝了無線收發器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步：給LED屏發送數據與測試通訊
首先選擇發送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應用程序未占用該串口（比如排隊服務端還在運行時需要先關閉排隊服務端軟件）。
然后選擇屏號（即屏中控制卡的）、發送串口（無線收發器的通訊串口或者有線485轉換器連接的串口端口）、發送行號、行字數、字體大小、字體顏色和輸入顯示內容后，按發送內容按鈕完成數據發送，如果提示發送成功，則說明數據已經發送到屏體并收到了屏的應，數據通訊正常，如顯示屏顯示正常，則顯示屏正常，否則檢查通訊線路以及屏體。

大廳排隊管理系統中的員工管理與權限管理
員工管理包含員工信息（編碼、姓名等資料）資料、后臺登錄賬戶的系統功能使用權限管理。
功能說明：管理排隊系統中后臺的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→服務員工管理，或者按主界面中快捷菜單服務員工管理。
添加員工：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進入添加界面，在界面中輸入或者設置各項信息，后按“保存”按鈕保存。
員工：在數據表中選擇需要的數據行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工：在數據表中選擇需要的數據行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進入界面，然后在界面中各數據項，后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息：在數據表中，選中查看員工所在的行，然后雙擊該行進入瀏覽資料頁面。

同步長屏系統軟件系統調試顯示項屬性說明：
1. 標簽類型。本系統支持多達15種顯示標簽類型，各標簽類型在顯示項說明中進行描述，各標簽的類型完成各項顯示功能
2. 排隊窗口號\隊列編碼。顯示項顯示數據的條件，比如顯示哪個窗口的排隊相關信息，顯示哪個排隊隊列的相關信息，在編輯界面中的排隊窗口編輯框有多重意義，根據添加的標簽類型而定，當添加的是排隊標簽類型時，此處條件為輸入窗口號；如果為隊列相關標簽類型時，此處條件為輸入隊列編碼。
3. 內容。當標簽類型為靜態標簽時，即為標簽上的顯示內容；
4. 當標簽類型為集中屏標簽時，
5. 當標簽類型為水平滾動字幕時，即為滾動的文字內容；
6. 當標簽為垂直滾動字幕時，為播放的文本文件的文件名（在下拉列表中選擇一個已經上傳的文件）；
7. 當標簽類型為時間標簽時，為時間區域顯示內容模式設置；
8. 除以上標簽以外的其他標簽時，無需設置。

取號方式與自助取號一體機
該系統支持觸摸一體機自助取號 和 桌面式導辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導辦臺的電腦加裝一體式微型打印機，并在電腦上運行定制開發的取號軟件實現導辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機自助取號機是放置于大廳的位置或者公共等候區域位置，群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機都是通過網絡請求服務器獲取排隊號票。
取號一體機內部安裝有PC主機，用戶可以根據實際需要進行選型配置，一般采用工控級別主機配置，穩定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機（即軟件叫號器）。物理叫號器根據其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進行逐一介紹。
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