廣州如江智能科技有限公司是從事從事智能排隊叫號系統、多媒體信息發布、觸摸一體機、自助終端設備、客戶服務評價系統、多媒體導診系統等電子設備研制、開發、生產和銷售的高科技企業 。公司擁有的科技研發團隊及設備，擁有完整的質量保證體系和完善的服務體系。產品廣泛應用于、、金融、交通、工商、稅務等行業。
1、界面完全根據用戶的需要實現個性化設計，更科學，更方便
2、評價器界面完全可以根據用戶的需要實現個性化設計
3、多功能評價器界面上的按鍵可設置到客戶認為合理的位置；界面上的每項隊列可顯示當前的窗口人員相片，姓名，編號等，且顯示內容的字號、字體、顏色可隨意設置
4、可以根據用戶需求設置評價等級。例如“滿意”“較滿意”“不滿意”“非常滿意”等等
5、液晶評價器可支持圖片、視頻、滾動字幕等等多種形式媒體播放顯示
從業務處理邏輯上看，服務評價系統可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現。
信息展現是管理員用戶與系統交互的人機接口，用戶訪問系統數據時將以IE瀏覽器的形式進行訪問，目前系統已經提供的信息展現包括：網點明細報表、網點統計報表、綜合信息報表、星級統計報表、業務量統計圖形、滿意度統計圖形等。
服務評價系統通過IE瀏覽器方式，不但可以進行信息的呈現，還可以進行機構和用戶的管理：支持多級機構權限管理；支持三種用戶類型權限管理，包括系統管理員、普通用戶、柜員；服務評價管理員可以隨時、添加、下級機構和用戶，擁有完全的對下級機構的管理權；服務評價支持服務星級分類的設定；服務評價支持用戶密碼的和重置。

智能人員去向牌：智能去向管理輕松洞悉人員狀態
智能人員去向牌擁有后臺管理優勢：隨時添加人員，去向狀態名稱，數量不限。當人員當前去向，狀態只有一個，不會顯示無效，重復非去向狀態。人員信息多樣化，不受限制。可發布其他多媒體展示信息。與相關系統對接可自動變更人員狀態信息，無需人工變更。去向牌樣式更加多樣化，自由選擇。
智能人員去向牌簡單操作易上手，后臺系統采用交互數據模型。可以設置后臺管理去向狀態名稱，設備端顯示去向信息，例如：人員信息、機構信息、多媒體信息。員工可以通過手勢密碼或人臉識別驗證進行設備端變更去向信息。后臺變更去向信息，系統對接自動變更去向信息，后臺進行人員去向信息記錄。后臺管理去向狀態名稱，可自定義添加人員去向狀態名稱，數量不限。智能人員去向牌變更去向信息，選擇設定人員的狀態，設備端只顯示一個狀態。后臺端變更去向信息，智能人員去向牌可直接統計人員去向信息，讓管理人員查看一目了然。

客戶服務評價系統運行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系統，適用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型關系數據庫，三層結構，支持瀏覽器/服務器模式（B/S）、客戶機/服務器模式（C/S）進行數據的管理和查詢。
基于Windows平臺的三層結構不僅把客戶機從沉重的負擔和不斷對其提高的性能的要求中解放出來，也把技術維護人員從繁重的維護升級工作中解脫出來。由于客戶機把事務處理邏輯部分交給了功能服務器，使客戶機一下子"苗條"了許多，不再負責處理復雜計算和數據訪問等關鍵事務，只負責顯示部分，所以維護人員不再為程序的維護工作奔波于每個客戶機之間，而把主要精力放在功能服務器上程序的更新工作。這種三層結構在層與層之間相互立，任何一層的改變不會影響其它層的功能。基于B/S結構的系統軟件，使得管理員用戶維護系統和數據查詢打印就像我們平時上網瀏覽網頁一樣，有個瀏覽器（通常是IE6.0）就行了，不用安裝其它軟件，軟件所有的維護、升級工作都只在服務器上進行，而客戶端就能獲得版本的軟件。

普通插卡片評價器，插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務。USB 接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用。流線型設計，造型流暢，符合人體工學。所有評價統計信息均可遠程聯網查詢。評價信息實時在線統計并自動生成報表，減少工作量
應用場景凸顯自我：廣泛應用于審批大廳、工商稅務、窗口、餐飲、銀行柜臺、美容美發、營業廳等窗口服務行業
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