廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、分診排隊叫號系統、排隊叫號系統、智能客戶評價系統、戶內外廣告機、多媒體一體機等的軟硬件開發、生產、銷售及提供全面技術服務的其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業。如江科技秉承“以人為本，以質量求生存，以技術求發展，以市場為導向”的宗旨，以“誠信，協作，互勉，共贏”的經營理念及的服務，走發展，不斷推出、高性價比的產品，以滿足用戶日益增長的需求。堅持“穩步發展，不斷創新”的經營理念，始終追求“優異的品質和誠信的原則”。以“的質量、實惠的價格、完善的服務”回報每位客戶。我們圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學、嚴謹下，打造“觸感服務”。 我們的服務體系由規范的服務標準、完善的服務網絡以及科學嚴謹的管理流程組成，形成了如江科技服務體系的核心理念。
分診叫號模塊“排隊”規則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統正式運營前，需要為分診叫號軟件模塊的應用，進行硬件環境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應，允許診室內可有多臺電腦；該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標識，每一個護士站電腦與科室候診區對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規則設計
分診叫號模塊從HIS系統接收到表單，根據患者的或預約信息，分診導引子系統自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者，排隊規則設計如下：
普通專科：系統自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中，排隊順序按單順序，按先入先出原則叫號。
號：系統自動將患者導醫隊列與診室一一對應，并可采用優先原則。
對于患者要選擇的，可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者，采用優先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中，對住院病人、預約病人，采用優先原則。
護士站電腦還設有綠色通道，應對需要緊急處置的患者。

媒體播放終端用在已有液晶電視的點位，該點位的液晶電視則由媒體播放終端進行播放控制。
多媒體導引系統采用的媒體播放終端盒，基于嵌入式主板設計，高可靠性，低功耗，支持7*的工業化應用，可靠性能遠優于普通PC機。

LCD多媒體導引系統，是目前國內為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內部計算機網絡，與HIS系統建立數據接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統包括分診導醫引導子系統、多媒體信息發布子系統二部分。
LCD多媒體導引系統，將全面提升公共服務技術水平，提升檔次，提升醫患病人對的滿意度。系統可實現以下提升：
1、合理有效引導來的，改善就醫環境。
2、提升的視覺環境質量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因導醫咨詢而產生的工作量，化解醫患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產生的矛盾與沖突。
5、實現各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和，發布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導引系統的建設目標為三部分：改善視覺環境、實現全自動智能分診和展示的各類信息。

我國系統快速發展，規模也愈加龐大，大的日均病人動輒成千上萬，內部混亂，就醫環境質量下降，醫患矛盾愈加突出。
再來觀察我國各大城市機場，雖客流巨大，但經“機場航班顯示系統的有效導引，有序，疏密恰當，旅客滿意度普遍較高。很難想象沒有“航顯系統”的機場，將會出現何種災難性的擁堵場景。
而現階段，在我國絕大多數大型內，并沒有部署類似于“機場航顯系統”的“多媒體導引系統”，這不能不說是一個遺憾。
一個具備相當規模、的，擁有一套的“多媒體導引系統”，已經成為必須的選擇。她同院內其它生產作業系統一樣，不可或缺。
排隊叫號系統采用分布式結構,集中與授權分級管理模式,系統至少支持、科室、診室管理。導診信息管理中心服務器通過網絡遠程控制終端播放機，實現智能導診和信息的傳輸、控制、播出。中心服務器與前端顯示屏，觸摸查詢一體機，以及LED顯示屏進行統一控制管理，極大地降低了管理成本，提高了工作效率。
排隊叫號系統前端顯示采用B/S架構，使管理平臺與服務器相對分離，用戶只需通過互聯網或內部網登陸服務器端即可完成內容設計并發布，節目通過網絡傳輸到各播放端，進行本地播放。叫號分診客戶端采用C/S架構，確保數據的實時準確。
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