廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
大廳服務機構是與人們生活緊密相關的重要場所，也是社會普遍關注的服務窗口。我國職能機構系統快速發展，規模也愈加龐大，特別是政務服務中心的日均人動輒上萬，內部混亂，環境質量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發展，服務大廳正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變，社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務包括微信預約系統、排隊叫號系統、多媒體信息發布、窗口評價數字交互系統等，為此，如江大廳數字智能綜合系統應運而生。通過該系統，可以讓群眾變的更加輕松，提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數字智能綜合系統”，已經成為窗口辦事大廳行業必須的選擇。大廳智能排隊管理系統不但可以實現信息的資源共享，從而明顯提高服務大廳的管理和服務水平，同時也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務大廳的服務環境。廣州如江智能科技可根據客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業－客戶”互動營銷服務的基礎上，結合國內外技術，擁有以的研發團隊、的技術、的解決方案等多項優勢特點。

播放終端注冊
打開后臺管理系統中的播放終端管理界面，在界面中通過導出注冊文件、導入授權文件即可完成注冊。
打開排隊后臺管理系統的系統管理菜單下子菜單《信息發布終端管理》即可打開上界面。在界面中導出注冊文件，給到廠家，廠家返回授權文件，點擊導入授權文件，完成終端授權注冊。一般來說，播放終端出廠時已對設備進行了注冊，設備連接到排隊系統后，自動將注冊信息上傳到排隊管理系統中，無需再對終端進行注冊。

信息發布服務端的安裝部署
安裝好文件服務器后，將排隊信息發布服務端文件夾拷貝到排隊服務器上的D盤中，并為其主文件QueueServer.exe 創建桌面快截方式，后將桌面快捷方式放置于啟動中。
配置運行參數：
按中文說明配置各項參數。其中通訊端口8082 可以自定義設置（大于1024即可），此端口也將設置在顯示客戶端中，否則顯示客戶端將無法訪問到信息發布服務端。配置好參數后運行信息發布服務端軟件，等待顯示客戶端的訪問。
部署好信息發布服務端后，該服務端也需要授權后方可使用，使用用戶點擊排隊后臺管理系統中主菜單上的其他菜單中的子菜單注冊后打開注冊界面，將注冊信息給到廠家，廠家返回注冊信息并輸入后完成注冊。

micorsoft SQL SERVER 2008 R2版本安裝說明
安裝該版本數據庫系統，建議操作系統采用win7  位旗艦版本操作系統或更別版本的操作系統服務器版本。當遇到操作系統無法兼容安裝SQL2000時，需要安裝該版本數據庫。安裝步驟如下。
第1步：準備安裝文件開始安裝，準備好SQL 2008 R2 版本安裝文件。點擊setup.exe 開始安裝。
第2步：選擇“全新安裝或者向現有安裝添加功能”。選擇左邊導航菜單的“安裝”，然后在右邊點擊“全新安裝或者向現有安裝添加功能”，進入下一步。
第3步：安裝程序支持規則。點擊“確定按鈕”進入下一步。
第4步：輸入產品密鑰。安裝程序中有默認的密鑰，無需，按“下一步”進入下步安裝。
第5步：接受許可。選定“我接受許可條款”，按“下一步”按鈕。
第6步：安裝程序支持文件。點擊“安裝”完成后進入下一步。
第7步：設置角色。選擇“SQL server 功能安裝”后，按下一步按鈕。
第8步：功能選擇。按下“全選”，然后按下“下一步”按鈕。
第9步：實例配置。選擇“默認實例”，按“下一步”進入下一步。
第10步：安裝需要的主機配置需求。顯示此次安裝需要的主機配置和硬盤空間，檢查您的機器配置是否滿足，否則將安裝失敗。確認后按“下一步”按鈕。
第11步：服務器配置。按下“對所有SQLSERVER 服務使用相同的賬戶”進入賬戶選擇，在選擇界面中選擇NETWORKSERVICE后按下確認按鈕，后 按下“下一步”按鈕。
第12步：數據庫引擎配置。賬戶設置的身份驗證模式中選擇混合模式（SQL SERVER 身份驗證和windows 身份驗證），在輸入密碼和確認密碼中輸入sa 或者一個比較復雜的密碼（因為SQL SERVER 2008 比SQL 2000的安全性更改，對密碼有一定的要求，建議設置一個比較復雜的密碼，同時在調試排隊系統軟件的時候將所有軟件訪問數據庫的密碼設置為該密碼）。
然后按下“添加當前用戶”按鈕，設置當前操作系統登錄賬戶（建議操作系統默認登錄賬戶為administrator）為數據庫管理員賬戶，后按下“下一步”按鈕。
第13步：analysis services 配置。按下“添加當前用戶”，按“下一步”按鈕。
第14步：安裝。自13步起中間如果出現其他配置界面，則直接點擊“下一步”按鈕。然后點擊“安裝”開始復制文件并安裝到系統，直到安裝完成。
第15步：安裝完成。安裝完成后，點擊“關閉”按鈕后安裝完成。安裝完畢后建議重新啟動操作系統。
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點陣液晶
顏色顯示：藍底白字
通信方式：無線/有線
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍底白字顯示，支持7位變長排隊號碼，自動更新等待人數（HZ10）
2、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
http://www.sddgwk.com.cn