廣州如江智能科技有限公司2015年，成立于廣州市番禺區。是一家致力于智能排隊系統產品的研發、生產和銷售為一體的高新技術型企業。主要產品有客服排隊機、高鐵叫號機、立式排隊叫號機、簡易排隊叫號系統、排隊系統、人臉識別排隊叫號系統、排隊叫號主機、叫號排隊系統、叫號系統等各行業產品。如江科技作為客戶的產品研發中心，正為您提供的音視頻解決方案及產品提供商。
物理呼叫器（hz11）  
型號：RJ-HZ11，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，簡單穩定、便捷好用。
特點：
無線通訊，USB接口，插電即用信號強。設置靈活，隨意設定叫號內容。顯示設計，液晶顯示，支持中英文。通訊距離，可覆蓋50-150m²。操作簡單，支持數字、字母隨意呼叫。功能強大，支持順呼、重呼、暫停、轉移。
產品細節：
新通信控制技術，響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內窗口響應時間≤1.0S。多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼。多功能鍵盤，二十一鍵多功能鍵盤，SHIFT+“按鍵”可以實現復合鍵功能及部分英文字符輸入。

型號：RJ-AP10(四按鍵）。科學、客觀的服務評價、操作簡便、語音提示、后臺統計，可導出表格。型號∶RJ-PL101(10寸)，配置∶運行1G，存儲16G，空閑時可播放宣傳資料，界面可以自定義。

如江排隊機的特點：全無線擺脫線制，排隊機內置WIFI模塊信號穩定。優選CPU性能穩定，排隊機選擇進口主流芯片性能穩定，CPU運行穩定，排隊機支持各大類型軟件運行，讓您更好的體驗一體機。
排隊機的性能穩定（長待機），可連續工作7*，所有設備完全封閉在一體機內部，觸摸感應原件隔著鋼化，玻璃感知用戶操作，無物理損耗。排隊機支持7*不間斷工作品質，。精工制造（經久耐用）。SPCC冷軋板制作金屬汽車烤漆，烤漆方面：金屬汽車烤漆或鋼琴烤漆都為防潮防濕的烤漆。

排隊叫號機設置簡單易操作，沒有繁瑣的步驟，讓你更易操作。排隊叫號機大屏幕液晶顯示，17寸液晶顯示屏，使用更方便。排隊叫號機可優先級功能設置，客戶發現功能，讓你使用更簡便。排隊叫號機支持自定義設置，可自定義和修改業務種類和名稱以及票上的內容。排隊叫號機支持多業務多窗口，36個業務分類，配有二級分類。排隊叫號機支持支持定時關機，通過設置可定時關機、以及各種數據統計報表。排隊叫號機支持實時，可及時查詢統計。
排隊機支持超長待機連續工作7天、呼叫不延時。
按鍵評價器： USB局域網IP通訊。4個評價按鍵，可評價工作人員很滿意、滿意、一般、不滿意。員工牌防脫落設計，從上方中間直接插入員工牌。準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調整窗口或崗位。
液晶顯示屏：無線接收信號顯示當前窗口號碼。通訊距離可覆蓋2000平方。220V電源直接通電即可使用，顯示屏支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式。可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。
根據觀察的現象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修。
2、 其次對所發現的故障現象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據自身以有的知識、經驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經驗的同事或技術支持進行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現象，先檢查軟件 問題，當判斷軟件正常時，如故障當時不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現故障現象時，有時可能看到排隊機同時不止出現一種故障現象，或者同時出現多種故障現象，（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應先判斷維修的主要故障現象，當修復后再維修次要故障現象，有時可能此時次要故障已不用維修了。
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