名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
窗口LED屏調試說明書
窗口LED 屏類型介紹
窗口LED屏即安裝在排隊窗口顯示當前該窗口的排隊狀態信息的設備。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，點陣型號有F5.0，F3.75等，顏色有單色和雙色之分。窗口LED屏一般使用的控制系統板卡型號為或者ZX-DP15W。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。當顯示屏為單行無線屏時，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；當顯示屏為有線或者雙行時，必須使用板卡作為控制系統。
窗口LED 屏設備參數設置：顯示屏上電之前確保連接數據排線、電源線、信號線、天線連接正常。
大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下：
短信提醒的前置位數。即在排隊叫號進程中系統自動發送短信時觸發隊列中的第幾位排隊號的設置
建議設置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號。當選中時，則在取號系統中按下該業務取號時必須輸入，否則將阻止取號。
現場號優先叫號等級?，F場號優先叫號等級即該業務的現場取的普通號的優先等級。輸入一個等級數字，數字越大，呼叫優先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業務設置的優先等級優先策略叫號時生效，否則不生效。該優先等級為整個排隊系統中所有業務的優先等級。
預約號優先叫號等級。預約號優先叫號等級即該業務的預約簽到預約號的優先等級。輸入一個等級數字，數字越大，呼叫優先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業務設置的優先等級優先策略叫號時生效，否則不生效。該優先等級為整個排隊系統中所有業務的優先等級。
業務分區名稱。對業務再進行一次分類，該分類顯示在取號程序的首頁，當取號系統設置為3級界面時。我們可以通過業務分區名稱功能定義業務的樓層或者其他方式分類（比如我要辦事、我要咨詢、我要領證）。
同步長屏系統軟件系統調試
第四步：為每個分區添加顯示項
添加顯示項或者顯示項之前，必須將程序模式運行于設計模式，設置完成后必須將程序模式運行于運行模式。在同步顯示系統界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“設計模式”進入設計模式；點擊“運行模式”進入運行模式。當系統進入設計模式后，我們可以添加顯示項了，為每個顯示分區。
服務大廳排隊管理系統主要集成了排隊叫號后臺管理系統、多媒體信息發布后臺管理系統、數據查詢、數據統計、數據分析等功能系統。菜單面板上有必要參數設置、硬件設備管理、取票時間管理、號票設置、排隊隊列設置、服務窗口設置、服務員工設置、退出系統。
服務大廳排隊叫號系統管理主要包含功能：系統權限管理、排隊系統公共運行參數管理、排隊設備通訊參數管理、集中LED屏管理、服務員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業務資料）管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統數據維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統可以自由設置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數據、業務量數據查詢、統計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數據、大廳排隊隊列數據、業務明細數據查詢、評價明細數據查詢、業務量數據統計、評價數據統計、業務時間數據統計、業務量分析、滿意度分析、評價量分析、數據導出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數量：7個頻段，通過拔碼開頭設置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關或者拆殼設置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內只允許一次評價。
9、如江評價系統軟件支持二次開發與三方平臺對接。
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