廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
服務大廳排隊管理系統主要集成了排隊叫號后臺管理系統、多媒體信息發布后臺管理系統、數據查詢、數據統計、數據分析等功能系統。菜單面板上有必要參數設置、硬件設備管理、取票時間管理、號票設置、排隊隊列設置、服務窗口設置、服務員工設置、退出系統。
服務大廳排隊叫號系統管理主要包含功能：系統權限管理、排隊系統公共運行參數管理、排隊設備通訊參數管理、集中LED屏管理、服務員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業務資料）管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統數據維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統可以自由設置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數據、業務量數據查詢、統計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數據、大廳排隊隊列數據、業務明細數據查詢、評價明細數據查詢、業務量數據統計、評價數據統計、業務時間數據統計、業務量分析、滿意度分析、評價量分析、數據導出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。

大廳排隊后臺管理系統的添加取號時間段操作說明：
1. 排隊業務。即系統中隊列管理中的排隊業務。
2. 部門名稱。即排隊隊列管理中的業務分組名稱。
3. 開始時間。即時間段的開始時間點，比如08：00。時間設置格式為HH：nn，2位小時和2位（不足兩位在前面補0）分鐘，中間用冒號隔開，例如 08：00，不能設置成8：00
4. 結束時間。即時間段的結束時間點，比如12：00。同上，結束時間點一定要大于開始時間點，且注意內的時間段不要有重疊和交叉設置，這樣會引起時間段沖突
5. 取號日。從周一到周日，按周中的每天為單位，本系統已周中第幾日為單位日期進行設置。同上
6. 是否允許繼續取號。當選擇允許時，則允許該時段取號；當選擇不允許時，則系統阻止該業務在該時段的取號。
7. 提醒內容。即按下某業務按鈕時，如果當前時間在該設置的時間范圍內，將彈框提醒此處設置的提醒內容。

大廳排隊叫號系統的取號資源管理操作說明：
在管理數據表中雙擊某行（或者點擊某數據行，然后按按鈕）進入改行的數據界面，提醒內容、倒計時間、選擇是否允許繼續取號等數據后按保存按鈕保存。如果需要時間段，那么只能先該時間段，然后在添加來實現管理需求。
操作說明：
選擇需要的數據行，然后按“”按鈕即可。
注意：如果當天系統時間不在管理的所有時間段內，則取號系統程序不提醒且允許繼續執行取號動作。
通用溫馨提醒管理
通用溫馨提醒是取號程序首層按鈕（包含預約取號、號票重打按鈕）的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關溫馨提醒。它是以預約取號、號票重打為按鈕，按周中的每日自定義時間段為單位設置取號時間范圍，時間段可以自由分段設置，可以限制預約取號、號票重打按鈕的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內阻止取號；臨近辦公時間范圍內的溫馨提醒等等。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→通用溫馨提醒管理，進入管理界面。

后臺管理系統登錄
雙擊桌面上的軟件圖標“排隊后臺管理系統”，即可進入登錄界面。初始安裝的排隊系統后臺登錄賬戶默認為admin，密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統。
系統登錄后進入排隊后臺主界面。
必要參數設計：按時間取票、語音、號票清零等進行設置。
硬件設備管理：呼叫器、窗口屏、集中屏、參數及串口設置
取票時間管理：對每個業務自定義設置取號時間限制
號票設置：大打印機打印紙出來的界面進行調整
排隊隊列設置：添加辦理業務，即增加取票按鈕。
如江智能應用領域廣泛：超薄10.4寸平板觸摸一體機，接口豐富，操作簡單，應用領域廣闊，交通運輸、ATM、、工業控制、超市收銀、智能快遞柜等。
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