如江科技智慧系統綜合解決方案，鑄造―服務創造未來。力量：一站式智能大廳、整體方案服務商。工業、定制方案、技術團隊、**、。
辦事大廳無線排隊方案：辦事大廳是的行政服務機構，由于接待群眾量大、服務項目繁多，經常會出現排隊擁擠的情況，群眾辦事體驗差。辦事大廳無線排隊方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊全過程，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能，代替了人們站隊的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊之前可以通過手機提前預約，排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊方案是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統，可提高營業大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。
微信預約排隊方案：微信預約排隊系統通過微信實現客戶業務辦理在線預約、在線取號、在線查看排隊進度。客戶不需要到營業廳后，再取號排隊，減少等待的時間，體現互聯網+服務應用。
主要亮點：隨時隨地可以在線排隊，節省辦事時間，提高辦事效率，預約排隊，合理安排您的時間，等待過程實時進度提醒，避免過號重拍現象。

服務質量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統計顧客對窗口服務質量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數據將通過多功能叫號器發給系統，管理人員再通過系統可隨時了解顧客對每位柜員服務質量的滿意程度。另外評價系統還具有“歡迎光臨”、“到等候區就座等候提示”、“請評價”、“打印統計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調。
聯網統計及實時功能：為了提升窗口服務形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網點客情況，我們開發了“排隊管理系統

排隊叫號機是如江智能推出的商用觸控一體機，采用國際的觸控技術，結合液晶顯示，同時是高度集成計算機網絡技術等功能，配以性能的觸摸查詢體驗效果，快捷完成信息的查詢和展示，真正做到簡單實現人機信息交互。
如江的排隊叫號機已經廣泛應用于多種場合中，有辦事大廳、移動營業廳、、銀行、政務中心、郵政、證券、等服務場所，我們專注于智能化自助設備的研發生產，使產品無論是在技術上還是在實際應用中，都比同行具有更強的競爭力。
排隊叫號機采用觸控一體機，實現產品的展示、互動、特別適合擁有眾多銷售終端的連鎖企業，為該類企業實現。快速的產品發布：單點發布、全網同步更新，一小時之內便可把產品發布到全國所有終端。展示內容豐富：用戶可在觸摸機上翻閱公司的產品，播放公司視頻，了解更多的產品信息，同時為貴公司創造更多的商機。

排隊叫號一體機正逐漸運用于我們日常生活工作的各個方面。如在營業大廳、郵政業務大廳、稅務征收大廳、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到排隊叫號一體機。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口取得電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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