廣州如江智能科技有限公司（以下簡稱“如江科技”）是國內的“互聯網+”大廳智能化解決方案提供商；同時也是一家集產品軟硬件開發生產銷售服務為一體的。
如江科技一直秉承“追求，勇于創新”的產品設計理念，通過產業鏈的資源整合，充分將液晶商業顯示，多媒體信息發布，互動觸控，云平臺，大數據處理，物聯網&“互聯網+”應用等各類智能化數字技術相融合，通過液晶數字廣告機，智能排隊機，智能客戶評價系統、自助查詢觸摸一體機等產品及量身定制的后臺應用管理系統提供全行業定制化軟硬件一體智能化大廳建設，業務已覆蓋金融，保險，郵政，通信，交通，工商，企業，政務等各個公共服務領域。
網絡環境
微信預約排隊系統部署可以大致分為兩種部署方式：
1. 一種是預約服務器為內網服務器方式部署，此時網絡環境要求如下：
服務器網絡環境：1個公網固定IP 和 內網固定IP。申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環境：辦事大廳的排隊機需要固定內網IP，且能與服務器互相訪問。
2. 另外一種是預約服務器掛在云端（即公網中，比如騰訊云，啊里云）時，要求網絡環境如下：
服務器網絡環境：1個公網固定IP。申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。辦事大廳的排隊機需要固定的公網IP，如果需要微信取號功能時；當不需要微信取號功能時，那么只需要排隊機能訪問服務器即可，無需固定公網IP，即可。
當排隊機無法獲取公網固定IP時，則可以購買第三方內網穿透軟件方式綁定到一個的方式進行訪問。

微信預約排隊的流程，用戶在公眾平臺中找到預約相關菜單進入預約頁面，按下面步驟進行預約：
1. 閱讀預約須知和接受預約協議；
2. 選擇需要預約的服務大廳；
3. 選擇需要預約的排隊業務，并閱讀預約業務的辦理業務指南；
4. 輸入預約人基本信息（預約號、姓名、聯系電話）；
5. 選擇預約日期和預約時間段（可以查詢到各時間段的剩余預約號書）；
6. 預約提交并顯示預約結果。
7. 預約成功后，微信預約排隊系統發送結果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷或者輸入號界面，輸入身份號，打印預約號票。預約號在預約的時間段內優先于現場取號。

微信預約排隊系統的功能介紹：
我的預約：即我的預約信息查詢，辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息，避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢：辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面，頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數，為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據。
地圖路線規劃：微信預約排隊系統中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據自己的地理位置通過導航功能可以規劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規劃。通過該功能，辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒：當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時，微信預約排隊系統會推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知：微信預約排隊系統根據每個業務排隊隊列的進度，將快要輪到的排隊號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統呼叫某個排隊號時，微信預約排隊系統也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業務、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實現無聲叫號功能。
掃一掃查進度：微信預約排隊系統在打印號票的時候，將號票相關信息打印在二維碼中，辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時微信預約排隊系統獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息，提醒辦事人以免錯過排隊。

微信預約排隊管理微信預約排隊系統建設方案
1、關注。通過微信預約排隊系統公布的二維碼或者其他途徑進行關注。
2、用戶注冊。關注后進入微信平臺，在微信平臺中進入“用戶注冊”，輸入辦事人的號、姓名、進行注冊。注冊號，辦事人號將與自己的進行綁定。只有實名注冊后，用戶方可使用微信預約排隊系統。
3、無紙化排隊。用戶直接在微信上獲取電子號票，用戶無需打印紙質號票，憑電子號票（微信憑證）排隊。
使用步驟介紹：通過大廳排隊情況或者微信取號相關菜單進入微信預約排隊系統；選擇排隊的業務隊列；點擊“我要排隊”獲取排隊號票；排隊成功后，微信預約排隊系統將發送微信排號電子憑證（取號詳細信息）到用戶微信上。用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業務。
4、我的取號信息查詢。當用戶取號后，用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息，以免錯過排號。當排隊微信預約排隊系統呼叫了辦事人的微信取號號碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號處理。
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